澳門旅游業(yè)多元化新聞發(fā)布會(huì) _網(wǎng)上直播

活動(dòng)標(biāo)題

澳門旅游業(yè)多元化新聞發(fā)布會(huì)

活動(dòng)描述

8月14日（星期四）上午10時(shí)，2008北京國(guó)際新聞中心將在新聞發(fā)布1廳舉行“澳門旅游業(yè)——多元發(fā)展，迎接挑戰(zhàn)”新聞發(fā)布會(huì)，由澳門特區(qū)政府新聞局局長(zhǎng)陳致平和旅游局副局長(zhǎng)文綺華介紹澳門旅游業(yè)方面的有關(guān)情況，并答記者問。中國(guó)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)直播，敬請(qǐng)關(guān)注！

文字內(nèi)容：

主持人 (張國(guó)義 2008北京國(guó)際新聞中心副主任):

女士們、先生們，上午好！歡迎大家參加我們的新聞發(fā)布會(huì)。澳門在保持了中國(guó)傳統(tǒng)特色的同時(shí)，又兼具濃郁的異域風(fēng)情，呈現(xiàn)出多姿多彩、獨(dú)一無(wú)二的文化特色。尤其是回歸祖國(guó)九年來(lái)，澳門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了巨大的變化，開始發(fā)展成為一座充滿活力的動(dòng)感之都，展現(xiàn)了作為旅游城市的獨(dú)特魅力。今年上半年澳門入境游客就接近1500萬(wàn)人，較去年同期上升了18%。

今天我們請(qǐng)來(lái)了澳門特別行政區(qū)政府新聞局局長(zhǎng)陳致平先生，澳門特別行政區(qū)政府旅游局副局長(zhǎng)文綺華女士。請(qǐng)他們向大家介紹澳門旅游業(yè)的發(fā)展情況，并就大家感興趣的問題進(jìn)行交流。

下面先請(qǐng)文局長(zhǎng)介紹情況。

2008-08-14 09:57:03
文綺華:

各位記者朋友早上好，非常感謝大家來(lái)參加這次新聞發(fā)布會(huì)。其實(shí)內(nèi)地旅客自從2003年開始已經(jīng)成為澳門最主要的客源市場(chǎng)，這么多年來(lái)，上升的幅度都比較快速，而且對(duì)澳門整體的經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)非常重要的帶動(dòng)。2007年澳門的入境旅客差不多有2700萬(wàn)人次，我們內(nèi)地來(lái)的旅客占總體旅客的55%。

2008-08-14 09:59:56
文綺華:

最近大家都聽到內(nèi)地在5月份開始，對(duì)澳門個(gè)人旅游的天數(shù)有一些調(diào)整的政策，澳門在入境措施方面也做了一些調(diào)整，這對(duì)澳門未來(lái)發(fā)展的旅游方面會(huì)不會(huì)有一些影響呢？我可以告訴大家，到今天為止，最新給我們的數(shù)據(jù)都是保持平衡的增長(zhǎng)。特別要講的是，我們的外國(guó)旅客也有一個(gè)非?？捎^的增長(zhǎng)。這個(gè)政策上的調(diào)整也可以說(shuō)是給澳門一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，在整體旅游策略上做一些調(diào)整，還可以吸引一些外國(guó)來(lái)的旅客。其實(shí)在政策方面，這一年我們旅游政策很主要的一方面就是做一些多元化的調(diào)整。我們說(shuō)“多元化”，其實(shí)有兩個(gè)意思，一個(gè)意思是在產(chǎn)品方面的多元化。一直以來(lái)大家對(duì)澳門的娛樂事業(yè)都有印象，其實(shí)澳門方方面面的不同的旅游產(chǎn)品這幾年來(lái)都有很大的提升，所以我們希望慢慢的把澳門另外一面、比較有特色的中國(guó)文化內(nèi)涵，還有其他方面，有策略地給大家介紹，令外來(lái)的旅客對(duì)澳門印象有個(gè)新改觀，令內(nèi)地旅客到澳門也有新鮮的感覺。

除了這個(gè)多元化以外，還有另外一個(gè)多元化，就是客源的多元化。這幾年見到了很多的外國(guó)旅客，以前內(nèi)地、香港、臺(tái)灣地區(qū)是澳門三個(gè)主要的客源市場(chǎng)，現(xiàn)在這三個(gè)客源市場(chǎng)還是主要客源市場(chǎng)，但是現(xiàn)在外國(guó)旅客也有很大的提升。

2008-08-14 10:02:19
文綺華:

訪澳旅客，在回歸以前一直保持700萬(wàn)到800萬(wàn)的旅客，在短短的9年間，我們從700萬(wàn)到800萬(wàn)旅客提升到去年的2700萬(wàn)，今年到6月份都保持18%的增長(zhǎng)。所以可以看到，這么多年來(lái)，旅游對(duì)澳門整體經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用是非常重要的，當(dāng)然不是100%的旅客都是過夜的旅客。大概52.9%是不過夜的旅客，也就是說(shuō)，來(lái)到澳門一天就回到香港或者回到另外一些地點(diǎn)旅游，住進(jìn)酒店的客人大概占總體客人的20%到25%左右；另外，47.1%都是過夜的旅客，進(jìn)來(lái)以后根據(jù)他們的出入境的數(shù)字，我們知道他們?cè)诎拈T逗留了24小時(shí)以上。雖然在澳門逗留了24小時(shí)以上，但是不一定住酒店。

2008-08-14 10:05:45
文綺華:

看我們十大客源市場(chǎng)，主要的客源還是內(nèi)地、香港、臺(tái)灣，都是第一、第二、第三名，外國(guó)的旅客方面也有一個(gè)非常大幅度的增長(zhǎng)。去年年底，外國(guó)旅客占總體旅客不到10%，可能只有9%左右。今天6月份，我們最新的數(shù)據(jù)顯示，今年的旅客不計(jì)算內(nèi)地、香港、臺(tái)灣的人數(shù)，其他來(lái)澳門旅客已經(jīng)占到10.5%，所以說(shuō)外國(guó)旅客那塊增長(zhǎng)的非?？?，增長(zhǎng)的幅度可能比內(nèi)地、香港、臺(tái)灣的百分比增長(zhǎng)的更快。這幾年增長(zhǎng)最快的旅客，東南亞的市場(chǎng)比較好，因?yàn)檫@幾年我們航空交通發(fā)展的比較理想，航空旅客主要通過東南亞的市場(chǎng)來(lái)到澳門。

2008-08-14 10:10:08
文綺華:

說(shuō)到內(nèi)地的旅客，現(xiàn)在內(nèi)地有49個(gè)城市都享有個(gè)人游政策優(yōu)惠，他們不一定經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的組織來(lái)到澳門。自從2003年7月28日開始，到現(xiàn)在為止，我們個(gè)人游的旅客累計(jì)數(shù)字到7月29日的數(shù)據(jù)顯示，有超過2600萬(wàn)內(nèi)地來(lái)的旅客，這么幾年來(lái)都是用我們的個(gè)人游政策進(jìn)入澳門的?，F(xiàn)在個(gè)人游占到內(nèi)地旅客到澳門總數(shù)的50%左右。

看看我們外國(guó)旅客的增長(zhǎng)，這幾年來(lái)，特別是從2004年到現(xiàn)在，外國(guó)的旅客每年增長(zhǎng)都超過40%，今年到6月份，外國(guó)旅客占的比重已經(jīng)超過10%。我們希望慢慢把這個(gè)比重提升，因?yàn)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，澳門也應(yīng)該開拓一些國(guó)際的旅客，希望澳門真正從產(chǎn)品的多元開始，能吸引更廣闊的地區(qū)、更多元的旅客到澳門去休閑渡假。

2008-08-14 10:13:02
文綺華:

剛才也說(shuō)到了關(guān)于東南亞市場(chǎng)，也可以從另外一個(gè)角度去看，其實(shí)這么多年來(lái)，馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印尼這些國(guó)家都是有很大的增長(zhǎng)?，F(xiàn)在旅游局在東南亞大部分地區(qū)都有代表處，除了印度尼西亞以外，現(xiàn)在我們有17個(gè)代表處，下半年我們希望在印度尼西亞也開設(shè)一個(gè)代表處，現(xiàn)在在進(jìn)行當(dāng)中。我們對(duì)東南亞旅客增長(zhǎng)也非常關(guān)注，而且希望為他們提供更便捷、更直接的旅游產(chǎn)品的推薦，今年在這方面會(huì)多做一點(diǎn)工作。

2008-08-14 10:16:26
文綺華:

旅游也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的策略，這么多年來(lái)因?yàn)槁糜危覀兊纳a(chǎn)總值這幾年都有很好的提升，到今年的第一季度我們的生產(chǎn)總值已經(jīng)超過了47億美元，去年整年的本地生產(chǎn)總值也有160億美元。有這么好的回報(bào)，可以說(shuō)旅游是現(xiàn)在澳門經(jīng)濟(jì)重要的帶動(dòng)者。

這幾年大家比較關(guān)注澳門的酒店發(fā)展，因?yàn)橛泻芏嘈碌木频曷涑桑恍┬碌亩杉賲^(qū)域也落成了，現(xiàn)在可以供應(yīng)的客房已經(jīng)超過17000多間，大部分都是有星級(jí)的酒店，包括二星到五星豪華級(jí)的，當(dāng)然也有一些比較低廉的客房的供應(yīng)。去年同一個(gè)時(shí)間，我們只有大概是13000到14000的房間。

2008-08-14 10:17:53
文綺華:

這么多年來(lái)，酒店提升了很多，入住率還是保持的比較好，今年到6月份，平均三、四、五星級(jí)的客房入住率平均數(shù)大概是75%，雖然有一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整，下滑了一點(diǎn)，但是今年跟去年同期比較，客房的數(shù)量增加了3000多，但是如果看我們房?jī)r(jià)的回報(bào)，今年平均來(lái)講，房?jī)r(jià)比去年還是提升了一點(diǎn)，平均已經(jīng)超過50美元了。

在未來(lái)的10年，我們掌握的數(shù)字，其實(shí)有大概3萬(wàn)多個(gè)房間還在建造當(dāng)中，當(dāng)中一到兩年間澳門的客房數(shù)目比現(xiàn)在講的17000還要提升一倍，所以我們也要繼續(xù)加把勁，吸引更多旅客住進(jìn)我們的酒店，希望這樣把平均逗留時(shí)間提升起來(lái)，其實(shí)今年的平均逗留時(shí)間超過了1.5個(gè)晚上。如果是兩年前，都是1.2個(gè)晚上。這幾年平均的逗留時(shí)間我們也看到可觀的增長(zhǎng)。

旅行社的數(shù)目大概是130個(gè)，這是到七月底的數(shù)據(jù)。持牌的導(dǎo)游已經(jīng)超過1200個(gè)。還有一些解說(shuō)員，這是一個(gè)新的級(jí)別。

2008-08-14 10:20:43
文綺華:

我們2008年的旅游政策，主要的目標(biāo)也是朝著多元化發(fā)展。我剛才也介紹過，多元化其實(shí)是兩個(gè)概念，一個(gè)概念是多元的產(chǎn)品，第二個(gè)概念是多元的市場(chǎng)。要從這兩個(gè)方面去發(fā)展，最終是希望為澳門帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所以旅游說(shuō)到最后還是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的手段。

2008-08-14 10:22:36
文綺華:

我們2008年的工作計(jì)劃，有四個(gè)非常重要的策略。一是從旅游產(chǎn)品方面多做一些新的開發(fā)，特別是開發(fā)現(xiàn)在在起步階段的會(huì)議、展覽、旅游。傳統(tǒng)來(lái)講，大部分旅客來(lái)到澳門都是休閑渡假的。但是旅客有一個(gè)習(xí)慣，一般都是比較集中在周末，或者在節(jié)假日，所以為了澳門長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們也要開拓一些周中的市場(chǎng)，商務(wù)旅客用我們周中的時(shí)間，逗留的時(shí)間都比一般的休閑渡假旅客要長(zhǎng)，所以對(duì)澳門的平衡發(fā)展是重要策略。所以在今年的工作計(jì)劃中會(huì)議展覽是非常重要的一塊。

2008-08-14 10:23:44
文綺華:

二是要鞏固我們主要的客源市場(chǎng)，還要開拓一些新的市場(chǎng)。這幾年我們非常集中在東南亞、東北亞地區(qū)，但是也沒有忘記還有很多新的市場(chǎng)可以開拓，從去年開始我們也針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)和中東市場(chǎng)做了一些研究，也參與了他們的旅游展覽。當(dāng)然這是一個(gè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，希望吸引更多的不同客源市場(chǎng)。現(xiàn)在在世界各國(guó)大力發(fā)展旅游和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，以前可能沒有很大的潛力出國(guó)旅游，其實(shí)在未來(lái)也是非常重要的，我們要關(guān)注?，F(xiàn)在已經(jīng)要開始開拓了。

2008-08-14 10:27:50
文綺華:

三是要把我們的產(chǎn)品在推廣方面的模式要廣闊一點(diǎn)，要注重人家的感受。在旅游方面，以前一般都是以觀光為主，旅客要求也比較高，我們要為他們提升服務(wù)素質(zhì)，還有從他們親身感受方面多做一些工作。

2008-08-14 10:29:00
文綺華:

四是提升整體的旅游服務(wù)，優(yōu)化我們的服務(wù)層次。剛才說(shuō)到了旅客感受是非常重要的，我們?cè)谕茝V口號(hào)方面，希望推廣澳門作為一個(gè)繽紛世界里語(yǔ)別不同的地方。還有就是在推廣的主題方面，要從旅客的感受方面，希望他們多感受澳門。希望他們看到、嘗到、意會(huì)到、聽到、接觸到澳門的方方面面，我們?cè)诮衲甑膹V告方面和推廣方面，都希望通過人家的五官，讓不同的旅客接觸到澳門的時(shí)候都有不同的感受。在看方面，希望他們看到澳門不一樣的景致；在嘗方面希望他們嘗到澳門不一樣的風(fēng)味；在意會(huì)方面，希望他們有不一樣的意會(huì)；在聽方面，希望他們?cè)诎拈T聽到不同的聲音；最后也希望在接觸方面，接觸澳門的方方面面。所以是從這“五官”推廣澳門。

2008-08-14 10:29:55
文綺華:

另外給大家報(bào)告一下我們商務(wù)推廣和會(huì)議展覽推廣方面的工作。其實(shí)澳門在會(huì)議展覽方面是一個(gè)剛進(jìn)入市場(chǎng)，可以說(shuō)是在起步的階段。這幾年來(lái)，以前可能參與那些會(huì)議展覽的人數(shù)是好幾萬(wàn)人，沒有多少，但是到去年已經(jīng)有了很大幅度的提升，去年在產(chǎn)品方面大型的會(huì)議展覽場(chǎng)地已經(jīng)落成，現(xiàn)在澳門已經(jīng)擁有一個(gè)大型的會(huì)議展覽場(chǎng)地，總的展覽面積加起來(lái)也超過10萬(wàn)平方米。所以在這方面，從去年開始會(huì)議參展人數(shù)超過了10萬(wàn)人，為了會(huì)議展覽方面的發(fā)展，我們旅游局在2006年也開設(shè)了一個(gè)商務(wù)旅游中心，座落在我們的中心地帶，這不是一個(gè)會(huì)議展覽場(chǎng)地，而是為會(huì)議展覽人服務(wù)的平臺(tái)。因?yàn)榫烷L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講，澳門的會(huì)議展覽還是需要有方方面面的提升，這幾年，我們?cè)跇I(yè)界的教育和培訓(xùn)方面也希望多做一點(diǎn)工作。

2008-08-14 10:32:05
文綺華:

我們中心從2006年到現(xiàn)在，已經(jīng)舉辦過超過500多人的會(huì)議展覽服務(wù)人員的訓(xùn)練和培訓(xùn)的項(xiàng)目，在支持會(huì)議展覽的項(xiàng)目當(dāng)中，從2006年到今年的7月份，短短兩年之內(nèi)已經(jīng)支持了超過190多個(gè)會(huì)議展覽項(xiàng)目，當(dāng)中參與的人次也接近40萬(wàn)。今年大家也可以看到，有一系列會(huì)議展覽項(xiàng)目在澳門舉行，所以我們也會(huì)做大力的配合。通過我們的商務(wù)旅游中心，也支持很多澳門的業(yè)界、團(tuán)體走出去，吸引一些會(huì)議展覽項(xiàng)目到澳門舉行。我們?cè)谌ツ晖痘貋?lái)的，所有葡萄牙旅行社的協(xié)會(huì)會(huì)在今年年底到澳門開一個(gè)大會(huì)，我們估計(jì)的人數(shù)會(huì)有800多人。但是更大型的一個(gè)項(xiàng)目，就是明年在澳門舉行的亞太地區(qū)保險(xiǎn)的會(huì)議，這個(gè)人數(shù)估計(jì)要億萬(wàn)到澳門參加會(huì)議。這幾年來(lái)我們希望從一個(gè)比較初步的階段快速地提升，希望澳門在會(huì)議展覽方面多做一些工作。

2008-08-14 10:32:46
文綺華:

說(shuō)過了會(huì)議展覽，但是也應(yīng)該提到在休閑渡假方面。澳門的特色，是一個(gè)擁有超過450年中國(guó)歷史文化交匯的一個(gè)小城市，所以我們這個(gè)小城市里面也有很多中西文化交匯。很開心的是在2005年澳門的歷史城區(qū)，其實(shí)也是一個(gè)標(biāo)志著歷史文化交匯的一個(gè)非常重要的一群景點(diǎn)，也被了聯(lián)合國(guó)教科文組織評(píng)為世界遺產(chǎn)，也是中國(guó)第31處世界遺產(chǎn)點(diǎn)。這個(gè)世界遺產(chǎn)不光是一個(gè)景點(diǎn)，其實(shí)是25個(gè)不同的地方，包括我們的廟宇，包括樸實(shí)的建筑和教堂，加起來(lái)總體來(lái)講，叫做我們歷史城區(qū)的景點(diǎn)。但是文化的體會(huì)，我們經(jīng)常講，不光是我們那些歷史文化的景點(diǎn)，其實(shí)更深入的體會(huì)應(yīng)該是通過我們美食，不知道在座有多少記者朋友已經(jīng)嘗過澳門的美食，如果沒有嘗過的話希望下次到澳門做客的時(shí)候不要客氣，與我們聯(lián)系，希望你們也可以親身體會(huì)到澳門的方方面面，當(dāng)然美食也是非常重要的。澳門除了美食以外也是一個(gè)休閑渡假的好地方。一般來(lái)講，到了澳門以后，可能你們緊張的心情和步伐都放得慢一點(diǎn)，慢慢地走、慢慢享受澳門一切的不同元素。但是除了休閑渡假，我們也有一些很多元的娛樂設(shè)施，還有很多文化的東西讓大家體會(huì)。你可以爬到我們的旅游塔，是388米高的旅游塔的塔頂，這可以爬上去。也可以從塔的200多米的高度從那個(gè)塔上跳下來(lái)，當(dāng)然是安全的前提下。除此之外，我們也有一些音樂節(jié)、藝術(shù)界、舞蹈節(jié)，都可以讓大家流連忘返。

2008-08-14 10:34:41
文綺華:

澳門是一個(gè)小的地方，總體的面積雖然每年都有提升，因?yàn)槲覀兠磕甓甲鲆恍┨詈５墓ぷ?，但是還是比較小，現(xiàn)在還沒有到30平方公里，29點(diǎn)多的平方公里，每次我們希望旅客到澳門，可能你每次回來(lái)也希望為你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)不一樣的感受。所以在節(jié)慶活動(dòng)方面也是非常發(fā)達(dá)的，每個(gè)月基本上我們都會(huì)有一些大小型的節(jié)慶活動(dòng)，或者一些節(jié)日，讓大家每一次來(lái)到澳門都有一些不同的體會(huì)。說(shuō)到不同的旅游賽事，從2004天開始也有一些大型的酒店開始落成，跟大家很快速地回顧一下，2004年我們看到澳門金沙的開幕，2005年第一個(gè)主題公園漁人碼頭開業(yè)的，還有一家星級(jí)酒店投入服務(wù)了。2007年特別蓬勃，因?yàn)槲覀冃缕暇?、澳門的皇冠酒店，都是中外合資的。還有澳門的威尼斯人酒店，這是3000個(gè)房間的大型酒店。還有美高梅金殿酒店相繼落成。去年也是一年之內(nèi)提升的房間數(shù)目最快的一年。到2008年我們看到十六浦，最近它的酒店部分也相繼開業(yè)了。到現(xiàn)在為止，雖然開了這么多酒店，我剛才介紹的其實(shí)也有很多大型的酒店會(huì)相繼落成。這個(gè)月底我們看到澳門會(huì)有一個(gè)四季酒店在澳門開業(yè)，因?yàn)橐彩欠浅８咂放频木频?。?dāng)然接下來(lái)的兩三年會(huì)看到金光大道會(huì)相繼落成，銀河大型的娛樂中心、渡假中心也會(huì)落成。這些項(xiàng)目如果落成，會(huì)為我們帶來(lái)2萬(wàn)多個(gè)房間，也會(huì)為澳門總體的客房供應(yīng)，酒店的供應(yīng)都會(huì)有大大的提升。

2008-08-14 10:36:13
文綺華:

在新的建設(shè)當(dāng)中不光是酒店的建設(shè)，其實(shí)方方面面都有建設(shè)，比如說(shuō)澳門的科學(xué)館，就是貝聿銘先生作為設(shè)計(jì)師，這個(gè)項(xiàng)目也會(huì)在未來(lái)的兩三年落成。這個(gè)也是除了在旅游方面有一個(gè)提升，在教育方面也會(huì)為我們的年輕人提供一個(gè)非常好的場(chǎng)地。特別是在科研方面、科學(xué)方面有多一些的認(rèn)識(shí)。除了這個(gè)以外，進(jìn)出境的那些項(xiàng)目也是相繼做一些大的動(dòng)作，一個(gè)是建一個(gè)新的碼頭，通過香港進(jìn)入澳門的有一個(gè)碼頭。但是我們覺得，雖然澳門在提升我們機(jī)場(chǎng)的用量，但是同時(shí)間，我們跟香港也有很大的合作，在香港過來(lái)的口岸方面我們也應(yīng)該大量的提升供應(yīng)的，所以我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)附近正在建一個(gè)新的碼頭。另外我們澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)，現(xiàn)在也是在擴(kuò)建當(dāng)中，除了海陸空交通以外，陸路交通也是非常重要的。所以我們關(guān)閘跟廣東珠海連接的那個(gè)口岸，現(xiàn)在也在做一個(gè)大幅度的提升。現(xiàn)在出入境的柜臺(tái)每天大概接待20萬(wàn)人次。但是在關(guān)閘提升容量以后，在兩年間，我們可以服務(wù)到50萬(wàn)人次。所以這是一個(gè)非常大幅度的超過一倍的提升。

在內(nèi)部的交通方面，這也是很重要的。人家來(lái)到澳門，也希望很方便的走到我們不同的景點(diǎn)、不同地區(qū)。所以在軌道交通方面，我們現(xiàn)在已經(jīng)開始了捷運(yùn)系統(tǒng)軌道交通的建設(shè)。當(dāng)然最后也要給大家講到的是港珠澳大橋，也是一個(gè)非常大的項(xiàng)目，最近也有一些報(bào)道就是港珠澳大橋，就是從香港到珠海、到澳門的大橋已經(jīng)落實(shí)，很快希望能夠動(dòng)工。因?yàn)檫@樣也可以大力提升我們區(qū)域性的旅游，澳門要開拓我們的旅游產(chǎn)品，開拓我們的旅游空間一定要借助鄰近地區(qū)的合作，我們跟香港、廣東的合作自從1993年開始到現(xiàn)在沒有斷過，在未來(lái)也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，港珠澳大橋的建立對(duì)我們區(qū)域性的合作也是非常重要的。

2008-08-14 10:37:41
文綺華:

說(shuō)了這么多了，可以說(shuō)是非常簡(jiǎn)要的給大家報(bào)告澳門這幾年的發(fā)展，特別在旅游方面的發(fā)展。希望大家真的有機(jī)會(huì)到澳門親身感受一下澳門。我是代表旅游局，當(dāng)然在座的也有我們新聞局的局長(zhǎng)，我想他也會(huì)很真摯地希望，特別是媒體朋友到澳門去。不一定做一些報(bào)道，其實(shí)過來(lái)跟我們做做客，做個(gè)朋友也可以。

在這里非常感謝大家的關(guān)注。謝謝大家！

2008-08-14 10:39:36
張國(guó)義:

謝謝文局長(zhǎng)，雖然是沒有請(qǐng)柬的邀請(qǐng)，但是很真誠(chéng)的邀請(qǐng)。相信大家通過介紹也感受到澳門的新發(fā)展、新變化，也感受到澳門對(duì)一個(gè)旅游者確實(shí)充滿了吸引力。下面大家可以提問，提問之前按照慣例報(bào)一下所在媒體的名稱。

2008-08-14 10:40:11
路透社記者:

剛才在您的發(fā)言中也介紹到，澳門現(xiàn)在游客的增長(zhǎng)數(shù)量是很大的。同時(shí)我也了解到澳門面臨著一系列的壓力，包括土地的壓力和人力資源的壓力，以及通貨膨脹不斷上升的壓力，您認(rèn)為澳門的旅游業(yè)的發(fā)展是不是可持續(xù)的呢？澳門旅游業(yè)的發(fā)展是不是有一個(gè)上限？謝謝！

2008-08-14 10:40:35
文綺華:

的確，澳門是一個(gè)小地方，當(dāng)然它也會(huì)在各個(gè)不同的方面面臨各種各樣的壓力，比如交通運(yùn)輸方面，我們就面臨著各種各樣的壓力，也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)我們采取了一系列步驟來(lái)改善這種情況，就像我剛才說(shuō)的，我們采取了一種針對(duì)給旅客提供最優(yōu)先的改善措施。同時(shí)我們?cè)诎拈T內(nèi)部進(jìn)行了一系列交通運(yùn)輸體系的提升措施。比如說(shuō)剛才談到的捷運(yùn)系統(tǒng)，當(dāng)然了得在若干年之后這個(gè)捷運(yùn)系統(tǒng)才能開始運(yùn)行。我們還開展了很多網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的系統(tǒng)。過去交通運(yùn)輸是由不同的政府部門來(lái)負(fù)責(zé)的，現(xiàn)在我們成立了一個(gè)新的交通運(yùn)輸局，是由專門的部門來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃交通運(yùn)輸方面的各項(xiàng)事務(wù)。同時(shí)我們和各個(gè)社區(qū)進(jìn)行了意見的交流，我們也咨詢了專家的意見，并且進(jìn)行了專門的研究，比如說(shuō)研究的一個(gè)方面就是在澳門的中心區(qū)是否要實(shí)現(xiàn)步行區(qū)，或者說(shuō)沒有車輛交通的措施。

2008-08-14 10:41:01
文綺華:

旅游業(yè)并不是一個(gè)孤立的產(chǎn)業(yè)，自然會(huì)受到各種各樣經(jīng)濟(jì)因素的影響，也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)我們也在研究不同的經(jīng)濟(jì)模式和其他新興旅游市場(chǎng)的前景，我們不僅僅把注意力集中在現(xiàn)有的客源市場(chǎng)上，也要開拓新的市場(chǎng)，這并不是短期的措施，而是中長(zhǎng)期的規(guī)劃。只有這樣我們才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的旅游業(yè)的發(fā)展，我們不應(yīng)該把注意力僅僅關(guān)注在單一的市場(chǎng)上，應(yīng)該同時(shí)關(guān)注其它市場(chǎng)，開拓新興的客源。

2008-08-14 10:42:10
新華社記者:

我有兩個(gè)問題，第一，去年曾經(jīng)發(fā)生了河北唐山的游客在黑沙灘與澳門的導(dǎo)游和警方發(fā)生沖突事件，請(qǐng)問現(xiàn)在這件事情解決的情況如何？有什么措施能夠在以后避免這樣的事情發(fā)生？第二，請(qǐng)問陳局長(zhǎng)，很遺憾我們這次沒有看到澳門運(yùn)動(dòng)員參加奧運(yùn)會(huì)的身影，請(qǐng)問在這次全世界人民大團(tuán)聚的盛會(huì)當(dāng)中，澳門是怎樣融入到這個(gè)大家庭的？你們以什么方式參與到奧運(yùn)會(huì)當(dāng)中？聽說(shuō)澳門也在和國(guó)際奧委會(huì)溝通，能夠進(jìn)入到奧委會(huì)的大家庭當(dāng)中？請(qǐng)問現(xiàn)在溝通的進(jìn)展如何？你們是否獲得了支持？謝謝！

2008-08-14 10:42:36
文綺華:

我先回答第一個(gè)問題，讓陳局長(zhǎng)回答第二個(gè)問題。有關(guān)唐山旅客爭(zhēng)議的，我們其實(shí)當(dāng)時(shí)做了好幾個(gè)動(dòng)作，第一個(gè)方面，關(guān)于這方面的旅行社，我們馬上把那些導(dǎo)游和旅行社叫到旅游局，開始進(jìn)行了懲處的程序，因?yàn)楦鶕?jù)我們的法律，如果他們有違規(guī)的行為，或者是因?yàn)樗麄冞`規(guī)的行為引起了爭(zhēng)議，我們要根據(jù)法律的程序，對(duì)他們展開了調(diào)查。如果調(diào)查屬實(shí)，我們會(huì)有一系列懲處的。一方面是依據(jù)澳門的旅行社的法律，但是也有上訴機(jī)制。這方面還在進(jìn)行當(dāng)中。因?yàn)樗彩墙哟齼?nèi)地旅客認(rèn)可的接待社，我們馬上把它作為一個(gè)內(nèi)地旅行團(tuán)的接待社的身份停止了，也報(bào)告到國(guó)家旅游局方面，所以這是一個(gè)非常大的懲罰。其實(shí)我們有兩套不同的方法，一個(gè)是我們自己的法律在調(diào)查當(dāng)中，另一方面是跟內(nèi)地接待的管理機(jī)制，我們已經(jīng)開始處罰的程序了。

2008-08-14 10:45:43
文綺華:

澳門有三個(gè)旅行社組織，我們跟這三個(gè)旅行社組織一直以來(lái)都是保持非常良好的合作伙伴關(guān)系。因?yàn)榇蠹叶枷Ｍ寻拈T的旅游形象和澳門的旅游服務(wù)方面做一系列的提升，所以我們通過這三個(gè)旅行社組織，對(duì)他們的會(huì)員也做了一系列培訓(xùn)和合作，除此以外，跟國(guó)家旅游局方面也探討了，怎么樣在未來(lái)時(shí)間接待內(nèi)地旅客，和處理跟內(nèi)地旅客有爭(zhēng)議方面怎么去處理，在未來(lái)怎么管理好，我們都做了一系工作。

2008-08-14 10:47:45
陳致平:

我回答第二個(gè)問題。雖然今年我們還沒有能夠以中國(guó)澳門代表團(tuán)的身份直接參與奧運(yùn)會(huì)，其實(shí)澳門在這屆奧運(yùn)會(huì)里也很積極地參與了各種各樣的工作。比如說(shuō)在澳門總共有7個(gè)國(guó)家，包括葡萄牙、阿根廷、英國(guó)、巴西、莫桑比克、俄羅斯、安哥拉，這些國(guó)家都派出他們的隊(duì)員在澳門集訓(xùn)，其中英國(guó)隊(duì)的人數(shù)有250名運(yùn)動(dòng)員在澳門集訓(xùn)。我們希望澳門作為國(guó)際體壇的平臺(tái)。另外，雖然馬術(shù)比賽的馬匹是運(yùn)到香港，我們也是作為香港馬術(shù)比賽的運(yùn)輸馬隊(duì)后備飛機(jī)場(chǎng)的。澳門也有在北京奧運(yùn)期間的1500名志愿者來(lái)到北京參加志愿工作，而且在開幕儀式里面，我們有120人學(xué)生組成的表演隊(duì)，參加開幕儀式之前的表演。至于至于加入奧委會(huì)的問題，我們正在積極爭(zhēng)取，我們的目標(biāo)是能夠參加2010年的倫敦奧運(yùn)會(huì)為目標(biāo)。在這個(gè)過程當(dāng)中我們也得到中國(guó)奧委會(huì)的大力支持，我們會(huì)很積極的進(jìn)行這方面的工作。我們希望能夠到2010年有一個(gè)中國(guó)澳門代表團(tuán)能夠參加倫敦奧運(yùn)會(huì)。謝謝！

2008-08-14 10:48:34
澳門澳亞衛(wèi)視記者:

我有兩個(gè)問題，請(qǐng)問文綺華局長(zhǎng)和陳致平局長(zhǎng)。第一，北京奧運(yùn)給澳門帶來(lái)了哪些機(jī)會(huì)？另外，澳門旅游業(yè)利用這樣的機(jī)會(huì)帶來(lái)了什么樣的收益，表現(xiàn)在哪些方面？請(qǐng)問陳局長(zhǎng)，澳門追求越來(lái)越多的游客到澳門旅游，但是另一方面，太多的游客影響了澳門的安保以及社會(huì)秩序，這兩個(gè)之間的矛盾可以用什么樣的方式可以來(lái)解決？另外，澳門在中國(guó)政府很多優(yōu)惠政策下，從回歸以來(lái)收益是很大的，目前有沒有投資內(nèi)地、回饋內(nèi)地的計(jì)劃？謝謝！

2008-08-14 10:50:56
文綺華:

謝謝，奧運(yùn)在北京舉行，好象澳門是遠(yuǎn)了一點(diǎn)，剛才陳局長(zhǎng)也說(shuō)過了，這次奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦，其實(shí)澳門也是得益很多。一方面是通過很多不同的國(guó)家，在澳門做一些訓(xùn)練的，我們從澳門到北京的時(shí)候，我們統(tǒng)計(jì)了，有部分英國(guó)隊(duì)田徑隊(duì)的隊(duì)員，我跟負(fù)責(zé)他們的那些人都聊過，他們對(duì)澳門的印象也是非常深刻，通過這次訓(xùn)練，整體來(lái)講，澳門在國(guó)際上的形象也有一個(gè)非常正面的改觀。還有，人家對(duì)澳門能夠作為訓(xùn)練基地或者其他方方面面的，不光是從旅游一個(gè)角度來(lái)講，其實(shí)對(duì)澳門的總體形象都有一個(gè)非常大的提升和改觀。其實(shí)通過運(yùn)動(dòng)員在澳門的體會(huì)，也會(huì)為澳門帶來(lái)很好、很正面的形象，希望在未來(lái)的日子，讓他們的家人再度來(lái)到澳門旅游。我們知道很多隊(duì)伍在澳門做一些訓(xùn)練的時(shí)候，比如說(shuō)英國(guó)隊(duì)，他們有很多器材都會(huì)留下來(lái)給未來(lái)我們自己訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員，或者澳門市民在未來(lái)日子里可以用到的東西。在這方面對(duì)于澳門市民來(lái)講，也是非常大的幫助。

2008-08-14 10:51:25
文綺華:

澳門可能不會(huì)馬上得到回報(bào)或者收益，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，這次北京辦奧運(yùn)，澳門的每個(gè)市民心里都是非常開心的，因?yàn)榇蠹铱吹皆诩议T口舉辦這次非常大型的活動(dòng)，大家都是非常沸騰的。我知道還有很多的志愿者在這邊，今天在座的也有在北京念書的澳門大學(xué)生，我認(rèn)為這也是一個(gè)非常重要的交流平臺(tái)。

2008-08-14 10:52:06
陳致平:

我回答你的第二個(gè)問題。首先，我們開放旅游市場(chǎng)，澳門是個(gè)國(guó)際的開放城市，隨著這幾年的發(fā)展，游客數(shù)量增加，不能否認(rèn)社會(huì)會(huì)出現(xiàn)一些變化和一些問題。但是我覺得這跟我們的旅游發(fā)展是不矛盾的，我們繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)完善內(nèi)部各種各樣的設(shè)施、政策，我們很有信心，這只是短時(shí)間的問題，在廣大澳門市民的共同努力，在政府的支持下，我想這些社會(huì)問題都是有信心能夠解決的。至于澳門跟內(nèi)地的關(guān)系，澳門現(xiàn)在非常積極地參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們?cè)诟鷱V東、香港，和其它臨近區(qū)域合作都非常好。我們也是作為中國(guó)跟葡語(yǔ)國(guó)家的一個(gè)橋梁，每三年中國(guó)跟葡語(yǔ)國(guó)家經(jīng)濟(jì)論壇部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議會(huì)在澳門舉行，我們?cè)诋?dāng)中擔(dān)任了重要的橋梁角色，我們?cè)诖龠M(jìn)中國(guó)跟葡語(yǔ)國(guó)家的發(fā)展合作過程當(dāng)中，這幾年來(lái)也得到了很好的成績(jī)。我在這里要強(qiáng)調(diào)的是，澳門是在中國(guó)的所有城市里面最有條件去發(fā)展作為中國(guó)跟葡語(yǔ)國(guó)家之間的橋梁?？偟膩?lái)講，我們積極參與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)區(qū)域合作，促進(jìn)中國(guó)跟葡語(yǔ)國(guó)家的進(jìn)一步合作。在中央政府的支持下，我們很有信心，我們會(huì)很好地落實(shí)一國(guó)兩制，共同促進(jìn)我們國(guó)家的發(fā)展。

2008-08-14 10:59:23
中巴交流雜志記者:

現(xiàn)在我的問題主要是針對(duì)巴西和澳門關(guān)系上的問題，巴西是南美唯一說(shuō)葡語(yǔ)的國(guó)家，也是中國(guó)在南美最大的合作伙伴。到中國(guó)旅游，包括到澳門旅游，辦理簽證是只用辦理到中國(guó)的簽證就可以了嗎？還是需要辦其他手續(xù)？另外，旅游局在促進(jìn)巴西到澳門旅游上有什么設(shè)想和方式？旅游局在馬來(lái)或者亞洲一些國(guó)家已經(jīng)設(shè)有了辦事機(jī)構(gòu)，并且增加辦事機(jī)構(gòu)，澳門的旅游機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備在巴西設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)嗎？澳門除了旅游以外的話，還是一個(gè)經(jīng)貿(mào)樞紐，在經(jīng)貿(mào)方面是和葡語(yǔ)國(guó)家之間的樞紐，在經(jīng)貿(mào)方面和巴西有什么合作？或者說(shuō)前途上有什么考慮呢？最后一個(gè)問題，如果巴西媒體到澳門采訪的話需要辦理什么手續(xù)呢？需要經(jīng)過什么申請(qǐng)呢？謝謝！

2008-08-14 11:02:26
文綺華:

我先回答有關(guān)旅游方面的問題。我們跟巴西的關(guān)系已經(jīng)很久了，澳門現(xiàn)在也是一個(gè)葡語(yǔ)系國(guó)家的平臺(tái)，剛才陳局長(zhǎng)也介紹過。巴西的朋友如果來(lái)到澳門旅游了，澳門地區(qū)里面是不需要辦任何入境的簽證。如果巴西的朋友希望到中國(guó)內(nèi)地跟澳門旅游的話，只需要辦中國(guó)的簽證就可以了，進(jìn)入澳門地區(qū)是不需要任何的簽證。當(dāng)然你要拿你的護(hù)照進(jìn)來(lái)，我們?cè)谧o(hù)照上面要蓋個(gè)印就可以進(jìn)來(lái)。對(duì)媒體和一般的旅客是沒有分別的。

關(guān)于第二個(gè)問題，我們一直以來(lái)也是通過中國(guó)跟葡語(yǔ)系國(guó)家的平臺(tái)，也希望慢慢跟巴西方面多推廣澳門的旅游。當(dāng)然我們想應(yīng)該作為一個(gè)區(qū)域性的合作，不光是來(lái)到澳門旅游，希望到中國(guó)內(nèi)地旅游的時(shí)候，順道到澳門。如果你要飛這么長(zhǎng)途的飛機(jī)來(lái)到我們這個(gè)地區(qū)，一般的旅客都希望能夠看到比較多的東西，所以在策略上，我們采取區(qū)域性合作的方法去做。讓巴西的朋友來(lái)到我們這個(gè)地區(qū)可以看到很多，而且感受到，來(lái)到澳門講葡萄牙語(yǔ)也可以，所以來(lái)到我們內(nèi)地也可以見到內(nèi)地方方面面不同的東西，這可以帶給他們整體旅游一個(gè)非常好的感受。

2008-08-14 11:04:02
文綺華:

有關(guān)我們?cè)诎臀鞣矫娴耐茝V，雖然我們沒有自己的代表處，但是在巴西的瑞爾和圣保羅都是我們澳門之家的組織，就是以前在巴西居住，后來(lái)到巴西定居的居民，在兩個(gè)大城市里面都設(shè)立了澳門之家的組織，其實(shí)我們跟他們都是有合作協(xié)議的，就是通過他們也可以為我們?cè)谧鲆恍╆P(guān)于旅游方面的宣傳的。

2008-08-14 11:09:24
陳致平:

在經(jīng)貿(mào)合作方面，澳門是作為中國(guó)跟葡語(yǔ)國(guó)家的經(jīng)貿(mào)平臺(tái)，作為中國(guó)跟巴西的一個(gè)經(jīng)貿(mào)平臺(tái)。大家都知道巴西是我們國(guó)家的一個(gè)重要的貿(mào)易伙伴，我們國(guó)家跟巴西的經(jīng)貿(mào)合作已經(jīng)有很好的渠道，我在這里要解釋一下，澳門可以作為巴西的中小企業(yè)跟我們國(guó)家的沿海地區(qū)，特別是跟澳門關(guān)系密切的合作省份，都是中小企業(yè)的橋梁，這跟重要，澳門在這方面提供巴西的中小企業(yè)跟廣東地區(qū)或者沿海地區(qū)中小企業(yè)的橋梁，這對(duì)推動(dòng)中巴貿(mào)易是有非常重要的作用的。謝謝！

2008-08-14 11:11:31
俄羅斯阿爾法電視臺(tái)記者:

我的問題想請(qǐng)兩位局長(zhǎng)都回答一下。很多華人華僑想到澳門旅游，因?yàn)樗麄冊(cè)趪?guó)外生活幾十年，在大陸內(nèi)地的戶口已經(jīng)注銷，持的是中國(guó)駐當(dāng)?shù)厮趪?guó)大使館發(fā)的護(hù)照，能不能到澳門旅游？如果不行怎么樣辦理港澳通行證？謝謝！

2008-08-14 11:12:57
文綺華:

我想最主要要看他本人持有什么護(hù)照。持有他們國(guó)家的護(hù)照基本上不需要簽證來(lái)澳門的。如果是俄羅斯的護(hù)照，基本上我們現(xiàn)在的處理手法都是以一個(gè)落地簽證，就是他們到澳門以后，用他們的護(hù)照也可以在澳門進(jìn)入境的時(shí)候做一個(gè)落地簽注就可以了。如果要進(jìn)入到中國(guó)內(nèi)地，一定要有內(nèi)地領(lǐng)事館發(fā)出的簽證。

2008-08-14 11:13:24
陳致平:

我在這里要補(bǔ)充一下，作為中國(guó)公民，來(lái)澳門旅游是不需要簽證的，不是不存在簽證的問題。中國(guó)公民來(lái)港澳旅游，現(xiàn)在澳門已經(jīng)回歸中國(guó)，中國(guó)公民如果來(lái)澳門旅游或者做其他的事情，工作也好，都是通過辦理通行證。辦理通行證和辦理護(hù)照這是兩個(gè)不同的概念。

2008-08-14 11:14:12
張國(guó)義:

今天的答問就到這里。上午的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝兩位局長(zhǎng)，謝謝各位記者！

2008-08-14 11:14:30

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