求職的第一印象在心理學(xué)上被稱為“首因效應(yīng)”。本課旨在著重提醒求職者在面試時(shí)需要做好個(gè)人形象的有效管理,包括:管理好儀容儀表、管理好行為舉止、管理好表情心態(tài)。
各位同學(xué),恭喜你通過(guò)了簡(jiǎn)歷的篩選,進(jìn)入了求職面試的環(huán)節(jié)!怎么樣能讓面試官印象深刻?面試中禮儀是需要優(yōu)先考慮同時(shí)又很容易被忽視的部分,下面我們分別從面試前的準(zhǔn)備,面試中的表現(xiàn),以及面試后的跟進(jìn)和大家一起探討:
首先,我們看看面試前的準(zhǔn)備階段:
1. 重溫一下應(yīng)聘單位的基本情況、文化和你申請(qǐng)的職位的要求,做到心中有數(shù);
2. 攜帶3-5份簡(jiǎn)歷備用,同時(shí)攜帶作品集、證書(shū)等相關(guān)的文件,放在整潔的文件夾中,讓面試官感覺(jué)到你是有備而來(lái);
3. 根據(jù)公司的文化和職位的要求來(lái)選擇合適的服裝,如果你實(shí)在不知道應(yīng)聘單位的文化特色,穿著職業(yè)正裝(男生西服領(lǐng)帶、女生職業(yè)套裙)肯定是最保險(xiǎn)的著裝;
4. 在儀容儀表方面,發(fā)型做到“前不覆額,側(cè)不及耳,后不及領(lǐng)”,女生可以素顏或化職業(yè)淡妝,盡可能佩戴少量的首飾或夸張飾品(如果應(yīng)聘時(shí)尚領(lǐng)域單位例外);
其次,在面試階段需要留意以下的事情:
1. 守時(shí),守時(shí),守時(shí),重要的事情說(shuō)三遍,寧可早10分到,不要晚1分到,如果遇到突發(fā)遲到,提前電話溝通;
2. 見(jiàn)面禮儀:見(jiàn)到面試官后通過(guò)點(diǎn)頭禮或握手禮與對(duì)方打招呼,入座后收腹挺胸含腭,溝通時(shí)與面試官有眼神交流;
3. 問(wèn)答環(huán)節(jié):注意傾聽(tīng)問(wèn)題,不清楚的問(wèn)題可以向?qū)Ψ郊皶r(shí)確認(rèn),切忌所答非所問(wèn);在回答問(wèn)題的時(shí)候,可以采用“情境、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果”(STAR)法則;在遇到不懂的問(wèn)題時(shí),坦誠(chéng)告知對(duì)方,切忌不懂裝懂;
最后,在面試結(jié)束,同樣有些需要注意的事項(xiàng):
1. 現(xiàn)場(chǎng)記得感謝面試官給你的機(jī)會(huì),并表達(dá)你對(duì)這個(gè)職位的強(qiáng)烈興趣;同時(shí)做到禮貌離場(chǎng),收好座椅,帶上房門(mén),帶走一次性紙杯等垃圾;
2. 主動(dòng)詢問(wèn)面試官的聯(lián)系方式,以便在面試結(jié)束后的一周內(nèi)主動(dòng)與面試官取得聯(lián)系,跟進(jìn)面試結(jié)果,并再次表達(dá)自己對(duì)應(yīng)聘職位的興趣和誠(chéng)意;
總之,在面試中,你的個(gè)人形象,言行舉止,都會(huì)讓面試官形成第一印象,第一印象是否成為面試的加分項(xiàng),都在基于你的細(xì)節(jié)把控。