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在前市長(zhǎng)朱利安尼上任之前,紐約是一個(gè)罪惡之城。朱利安尼上任伊始,并非直接打擊罪案,而是處理一些似乎風(fēng)馬牛不相及的小問(wèn)題,例如清理市中心及地鐵站的涂鴉,捉拿及懲罰一些坐地鐵不付錢而縱身跳越收費(fèi)閘機(jī)的青少年等。紐約市民不明所以,為何堂堂一個(gè)紐約市長(zhǎng),關(guān)注的是如此雞毛蒜皮的小事?然而,幾年過(guò)去了,紐約市犯罪率竟然神奇下跌,令世人大跌眼鏡。
究其因,朱利安尼應(yīng)用了兩位美國(guó)教授于上世紀(jì)80年代初提出的“破窗理論”(Broken Window Theory,簡(jiǎn)稱BWT)。BWT是以破玻璃窗為不守社會(huì)規(guī)律、造成社會(huì)混亂的象征及代名詞,一些看似雞毛蒜皮的混亂情況,例如一片破了的玻璃窗,若不斷出現(xiàn)在人們的視線范圍內(nèi),會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)其他事物都不守規(guī)則。這樣日復(fù)一日、年復(fù)一年,不守規(guī)律就由次文化變成了主文化,要回復(fù)原位就異常困難。
2008年12月份《科學(xué)學(xué)報(bào)》中一篇文章以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒?yàn)證了BWT的準(zhǔn)確性。在第一項(xiàng)研究中,學(xué)者在一條整潔的小巷放置了一個(gè)相當(dāng)顯眼的“不準(zhǔn)涂鴉”標(biāo)志。該小巷為附近居民常常停放單車的地方,研究人員等待單車車主離開后把一些宣傳單放在單車的手把上,車主回來(lái)時(shí)須把單張拿走才可開動(dòng)單車。研究人員就每天記錄隨意把單張拋擲地上的人數(shù)百分比。研究人員其后又把這研究重復(fù)一次,但這次是先把小巷的墻壁涂污了才進(jìn)行。
結(jié)果怎樣?第一次研究(即墻壁仍是潔凈的情況下),有33%的單車車主亂拋垃圾,而第二次(即墻壁涂污了的情況下),亂拋垃圾的人數(shù)居然高達(dá)69%。墻壁整潔與否,竟然可以影響人的行為,是否不可思議?
研究人員再利用這樣的一個(gè)情景進(jìn)行研究:將一個(gè)停車場(chǎng)的行人主要入口以一道臨時(shí)鐵欄封阻,但留下一扇足可容納一個(gè)人通過(guò)的缺口,鐵欄的醒目處掛上“根據(jù)警方條例,不得擅闖私人物業(yè)”的標(biāo)志,并指示車主轉(zhuǎn)用另一個(gè)須步行200米的入口。在同一鐵欄上還掛有“不準(zhǔn)把單車鎖在此處”的標(biāo)志。研究人員設(shè)計(jì)了兩種不同的情景:一是在鐵欄外停放著四輛單車,但沒有把它們鎖在鐵欄之上,另一情景是四輛單車都緊緊地扣鎖在鐵欄之上。研究結(jié)果是:在第一個(gè)情況下,私自越過(guò)鐵欄的人占27%,而在第二種情況下,越過(guò)鐵欄的人數(shù)高達(dá)82%。
在第三項(xiàng)研究中,研究人員把一個(gè)裝有鈔票的信封掛在郵箱的入口處,而經(jīng)過(guò)的路人可清楚看見信封內(nèi)的鈔票。兩種情景是:一、郵箱本身及周邊環(huán)境都十分整潔,二、郵箱本身都涂鴉處處,或周邊環(huán)境滿是垃圾。結(jié)果亦與第一、二項(xiàng)研究有異曲同工之妙。無(wú)論情景為何,均有人盜取該信封。不過(guò),在第一種情況下,盜竊者只占13%;而在第二種情況下,盜竊者就上升至25%至27%。
王石,出生于廣西柳州,深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng),DEEP CLUB名譽(yù)主席。