旅游法十月談:旅游保險
中國網(wǎng) china.com.cn 時間: 2013-11-18 內(nèi)容來源: 旅游衛(wèi)視
旅游法十月談:旅游保險
??? 產(chǎn)品說明內(nèi)容
??? 旅游保險主要產(chǎn)品:游客意外傷害保險、旅游人身意外傷害保險、住宿游客人身保險、旅游救助保險和旅游求援保險,其中前三種為基本保險。[1]
??? 介紹
??? 1、游客意外傷害保險出門旅游,乘車坐船是少不了的。不怕一萬,只怕萬一,上個保險等于系上一條保險帶。強制性的游客意外傷害保險的保費已包含在票價之內(nèi),游客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該保險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險的保險金額為兩萬元。保險期限為驗票進站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止。在保險有效期內(nèi),因意外事故導(dǎo)致游客死亡、殘疾或喪失身體機能的,保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費用外,還要向傷者或死者家屬支付保險金。
??? 機票、車票以及景點的門票大都含有保險,這些票證也就具有保險憑證的意義。一旦發(fā)生意外,它們是要求保險賠償和給付保險金的依據(jù),應(yīng)該妥善保存。
??? 2、旅游人身意外傷害保險到景區(qū)旅游,體驗?zāi)求@險刺激的旅游項目之前,最好先選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險。保險公司開設(shè)的該險種,每份保險費1元,保險金額1萬元,一次最多可投保10份。保險期限為從購買保險進入旅游景點時起,至離開景點時止。
??? 這里需要強調(diào)的是,游客可按照旅游項目安全系數(shù)之大小,對該保險做出買與不買的選擇。但參加如下旅游時,你最好投個保險:探險游,如到大峽谷、洞穴獵奇探險,到沙漠、草原旅游等;生態(tài)游,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內(nèi)野炊、露營等;驚險游,如進行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。
??? 3、住宿游客人身保險該保險每份保費1元,從住宿之日零時算起,保險期限15天,期滿可以續(xù)保,一次可投多份。每份保險責(zé)任分三個方面:一為住宿游客保險金5000元,二為住宿游客見義勇為保險金1萬元,三為游客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補償金200元。在保險期限內(nèi),游客因遭意外事故、外來襲擊、謀殺或者為保護自身或他人生命財產(chǎn)安全而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失,或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等,保險公司按不同標(biāo)準(zhǔn)支付保險金。
??? 4.旅游救助保險這類保險是國內(nèi)各保險公司普遍開辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯(lián)合SOS推出的,游客無論在國內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償救助。將原先的旅游人身意外保險的服務(wù)擴大,將傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時提供及時的有效的救助。
??? ·旅游求援保險:這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障,旅游者一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當(dāng)?shù)亓?xí)俗法規(guī)引起了法律糾紛,只要撥打電話,就會獲得無償?shù)木戎?/p>
??? 投保方式
??? 一、消費者可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買:填寫投保單,保險公司收具保險費后出具保險憑證,保險生效。
??? 二、消費者還可以通過網(wǎng)站購買,例如開心保網(wǎng)等在線投保網(wǎng)站支持在線投保。消費者在網(wǎng)上完成填寫投保信息和付費,保險公司出具電子保險憑證通過電子郵箱或短信發(fā)送給客戶,保險生效。
??? 三、消費者可以聯(lián)系有資質(zhì)的個人代理人購買。很多消費者都有為自己服務(wù)的保險代理人,消費者可以通過這個代理人購買。
??? 四、還可以通過有資質(zhì)的代理機構(gòu)購買:很多保險公司將系統(tǒng)終端裝置在代理機構(gòu),客戶提供投保信息并向代理機構(gòu)交付保險費后,代理機構(gòu)通過保險公司系統(tǒng)打印保險憑證給消費者,保險生效。
??? 保障
??? 一般的“旅游保險”的保障范圍大致分為四部份:(一)人身意外保障、(二)醫(yī)療費用保障、(三)個人財物保障、(四)個人法律責(zé)任保障。
??? 人身意外保障
??? 由于意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預(yù)先約定的金額。
??? 醫(yī)療費用保障
??? 在旅途中因意外而引致的醫(yī)療費用開支。完善的旅游保險應(yīng)包括“國際醫(yī)療支援”服務(wù),萬一在外地發(fā)生嚴重事故,受保人可享用國際醫(yī)療隊伍的服務(wù);例如緊急醫(yī)療運送或送返原居地等。大部份的旅游保險都是只保障因意外造成之醫(yī)療開支,但亦有少部份的保單可同時保障在旅途中因疾病而帶來的醫(yī)療支出。
??? 個人財物保障
??? 保障在旅途中,財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經(jīng)濟損失。
??? 個人法律責(zé)任保障
??? 在旅途中受保人因疏忽而導(dǎo)致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償?shù)谋U稀?由于不同的保險公司發(fā)出的保單條款可能有異,因此保障范圍可有不同。
??? 范圍
??? 旅游保險一般包括醫(yī)療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件還有個人責(zé)任等諸多種。
醫(yī)療費用
在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的醫(yī)療費用。
人身意外
若受保人因嚴重意外導(dǎo)致四肢不全、一目或雙目失明、甚至死亡,受保人可根據(jù)投保內(nèi)的賠償額得到賠償。
意外雙倍賠償
偌如受保人自費乘搭公共交通工具(包括飛機、氣墊般、渡輪、計程車等等)或乘搭私家車遭到嚴重意外時,受保人將得到雙倍的賠償額。
緊急醫(yī)療運送
若受受保人因意外或重病,有關(guān)方面會提供急緊醫(yī)療運送。
運返費用
倘若受保人不幸身故,保險公司會提供將尸體返回原居地。
個人行李
受保人的個人行李,若在旅途中被人盜竊、意外遺失或損毀,將受到一定數(shù)額的賠償。
行李延誤
若受保人運送行李的航機抵達目的地12小時後仍未送達,可按每12小時得到賠償。
取消旅程
若受保人在保單生效日至起行日內(nèi),因嚴重疾病或意外不能成行,所有旅費訂金、機票等損失有保險公司負責(zé)。
旅程延誤
若乘搭之交通工具因天氣惡劣、機械故障、工業(yè)行動或被騎劫導(dǎo)致延誤,受保人可按時間得到賠償。
縮短旅程
若受保人或家屬因遭遇意外,重病或死亡,需要提早結(jié)束旅程時,受保人可索償已支付或是不能享用的費用。
個人錢財及證件
范圍包括金錢損失(現(xiàn)金、當(dāng)?shù)刎泿?、旅行支票)及因遺失護照而造成的損失。
個人責(zé)任
若受保人因個人疏忽導(dǎo)致他人身體受損或財物損失而負上法律責(zé)任,保險公司可代為賠償。
責(zé)任編輯: 劉璟 |