旅游法十月談：旅游法——重點關(guān)注旅游者的法
中國網(wǎng) china.com.cn 時間： 2013-10-02 內(nèi)容來源: 旅游衛(wèi)視
中新網(wǎng)10月7日電 據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，10月7日，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布2013年第7號國慶節(jié)假日旅游信息通報?！锻▓蟆分赋?，從今年國慶假期的情況來看，《旅游法》的實施帶來三個新氣象：旅游企業(yè)依法經(jīng)營的意識普遍增強；旅游者依法維權(quán)和文明出游意識有所增強；形成了社會、行業(yè)、媒體、游客共同監(jiān)督的良性機制，為《旅游法》實施開了好頭，依法治旅效果初步顯現(xiàn)。
《通報》顯示，國慶假期進入尾聲，客流集中返程，主要旅游城市和景區(qū)點客流繼續(xù)回落，交通壓力增大。全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū)點國慶黃金周期間共接待游客3124.51萬人次，同比增長6.8%；累計門票收入16.6億元，同比增長10.33%。
9月30日13時至10月7日16時，全國假日辦共接到投訴電話274個，其中涉及景區(qū)景點119件(占43.4%)、旅行社70件(占25.5%)、網(wǎng)絡(luò)預訂28件(占10.2%)、賓館飯店25件(占9.1%)、旅游交通19件(占6.9%)。中央電視臺8月攝制的云南香格里拉、麗江等地導游、執(zhí)法人員威脅游客和野蠻執(zhí)法的行為，于10月6日在新聞頻道曝光，目前已得到處理。
《通報》指出，《旅游法》正式實施，節(jié)日市場秩序有所好轉(zhuǎn)。從國慶假期的情況來看，《旅游法》的實施帶來三個新氣象：一是旅游企業(yè)依法經(jīng)營的意識普遍增強，零負團費、強制購物、擅自增加自費項目等侵害游客利益的行為得到有效遏制；二是旅游者依法維權(quán)和文明出游意識有所增強，特別是近一個時期，文明旅游的集中宣傳，在全社會營造了一個良好的輿論環(huán)境，文明出游的理念為越來越多的民眾所接受；三是形成了社會、行業(yè)、媒體、游客共同監(jiān)督的良性機制，為《旅游法》實施開了好頭，依法治旅效果初步顯現(xiàn)。
假日市場持續(xù)增長，熱點景區(qū)普遍爆滿。長假期間，游客出行意愿高漲，出行人數(shù)再創(chuàng)新高。10月2日—5日，全國主要旅游城市和景區(qū)先后迎來旅游接待最高峰。北京頤和園長假前5天共接待54萬游客，創(chuàng)歷史新高。
自駕出游大幅增加，散客旅游成為主體。隨著交通的便捷，自有車輛的增多，中短途旅游中自駕車比例大幅提升。
出境旅游基本持平，中短程旅游增幅較大。國慶是出境旅游的傳統(tǒng)高峰期，《旅游法》的實施使部分出境旅游產(chǎn)品價格理性回歸，呈上升趨勢，其中東南亞市場上升2-4成，赴臺游市場上升約3成，韓國游上升約4成。出境旅游中，4-6天的中短線游是主流，港、澳、臺和韓日仍是最熱門目的地。普吉島、濟州島、長灘島為最熱海島線路，歐洲海島游成為市場新寵。
旅游文化活動豐富多彩，節(jié)日氣氛歡樂祥和。國慶節(jié)期間，全國各地均舉辦了形式多樣的旅游文化活動，豐富了游客精神文化生活，營造出歡樂祥和的節(jié)日氣氛。
| 責任編輯: 劉璟 |
