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中國網(wǎng)絡(luò)電視臺消息(中國新聞):近日,一篇名為《中石化旗下加油站再爆丑聞:35升油箱加出45升油》帖子在網(wǎng)絡(luò)上被熱轉(zhuǎn)。事件發(fā)生后,中石化安徽分公司回應(yīng),顧客誤將油箱安全容積作為實際容積。
【發(fā)帖者】奇瑞證明油箱實際容積比額定容積多
發(fā)帖者稱,他在安徽宿州中石化一加油站給油箱額定容積為35升的奇瑞QQ3加油后,小票竟然顯示他加了44.79升的油。當(dāng)時,車主要討說法,但油站員工個個爭相躲避。不少網(wǎng)民跟帖指責(zé)中石化是在欺騙消費者。
為此記者采訪了中石化安徽分公司。據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,由于汽車油箱標(biāo)明的額定容積指的是安全容積,實際容積應(yīng)高于安全容積,因此該顧客的質(zhì)疑是一場誤會。當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局檢查結(jié)果也證實加油機(jī)一切正常。
【專家】油箱一般會預(yù)留5%-10%容量
有專家說,汽車生產(chǎn)廠家在標(biāo)注燃油箱額定容量時,一般會預(yù)留5%-10%的容量,但標(biāo)注35升容量的燃油箱不大可能加到44.79升。
【發(fā)帖者】同意中石化方面解釋
記者電話采訪了投訴事件的主角顧客袁某某。他說,此次事件發(fā)生后,撥打了奇瑞公司的客服電話,還咨詢了汽配城和修車廠等處的相關(guān)專業(yè)人員,證明油箱實際容積確實是要比額定容積多,因此他也同意了中石化方面的解釋。