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商家推出外賣的初衷,是讓顧客足不出戶,一個電話就可以搞定??墒恰胺彩掠欣赜斜住?,假如遇到存心惡作劇的顧客,點了外賣之后“隱身”、跑路,商家又該如何是好?
昨天早上 10:30,肯德基鼓樓店、必勝客聯(lián)豐店,兩店先后接到同一“顧客”的外賣大單,皆為兩店史上之最——在肯德基鼓樓店,該“顧客”一口氣點了1700元的外賣;在必勝客聯(lián)豐店,該“顧客”豪點3000元的外賣。最終,當兩店廚師辛苦準備好外賣,派眾多人員送到指定地點后,所謂的“顧客”,連個人影都沒見著!將近5000元的外賣食品,統(tǒng)統(tǒng)報廢。