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近期,ATM跨行取款費(fèi)、小額存款管理費(fèi)、打印賬單費(fèi)等銀行收費(fèi)項(xiàng)目頻遭質(zhì)疑。銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了要求商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為的通知,要求銀行立即開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目的清理工作。通知中要求,各銀行要深入論證收費(fèi)項(xiàng)目的可行性和收費(fèi)水平的合理性。
對(duì)違反規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目,要立即停止收費(fèi);對(duì)沒(méi)有違反規(guī)定但存在較大爭(zhēng)議的收費(fèi)項(xiàng)目,要對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和定價(jià)水平的合理性進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)采取措施妥善處理;對(duì)代理收取的費(fèi)用,要對(duì)客戶做好信息披露和解釋工作。然而就在這一通知下發(fā)之后,仍然有類似的問(wèn)題屢屢出現(xiàn),讓廣大群眾苦不堪言!