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10瓶水、1條毛巾和一部助動車,這就是快遞員鄔師傅的“裝備”。在炎炎夏日之中,他每天最少也得完成百件以上的工作量。為了防止中暑,甚至有快遞員不得不自備冰袋頂在頭上硬拼酷暑。
根據(jù)本報夏令熱線的調(diào)查發(fā)現(xiàn),盛夏之際,本市10萬快遞員工高溫保障情況不容樂觀,不少人即使在三伏天工作仍超過10個小時,部分企業(yè)承諾的清涼飲料也不到位,僅以仁丹來應(yīng)付了事。記者詢問了二十多家公司,均無一表示對員工發(fā)放高溫費。
自備冰袋只為防中暑
這兩天上海像是被炙烤一番,氣溫屢屢創(chuàng)新,昨天甚至達(dá)到了39.6度。連續(xù)高溫之下,就連“久經(jīng)考驗”的快遞員也紛紛表示“吃不消”了。
“再熱,也不敢耽誤快件取送。”一位快遞員透露,公司對于延誤件的投訴扣罰金額是單件200元,“扣一次,2天白干了?!痹谶@種情況下,快遞員們只能想法“蹭涼”。鄔師傅告訴記者,實在熱得不行,就只能鉆進大賣場或是便利店,吹上2-3分鐘的冷氣,“地鐵也是個不錯的地方?!?/p>
而更有快遞員在百般無奈的情況下,干脆用上了醫(yī)用的冰袋。一天帶上4包塞進休息室的冰箱里,每次出去就帶上2包降溫,回來后再更換。
每天工作超10小時
快遞員一天要工作多久?鄔師傅列出了自己的時間表:上午7時30分到崗,外出派件到11時30分;下午2時取件,包括分揀在內(nèi)要工作到晚上10時。
如此計算,他的工作量每天要達(dá)到12個小時?!熬退阃砩鲜帜_快的人,也至少得工作到8點鐘以后?!编w師傅告訴記者,除了國定假日和重大病之外,他們?nèi)隉o休,每天都得這樣工作。
而這絕非個例。記者采訪了解到,目前上??爝f行業(yè)普遍采取的是“劃片包塊”的方式,每一位快遞員都有自己的責(zé)任范圍,除非出現(xiàn)極個別的現(xiàn)象,否則該區(qū)域內(nèi)只有“主角”,不會有“配角”。
“這么熱的天,我們也想歇口氣,可行嗎?”不少快遞員抱怨道,但崗位是“一個蘿卜一個坑”,不可能采取輪休、換班等作業(yè)方式。即便在中午最熱時,一旦有客戶要求取件,快遞員還得頂著烈日前往。少則每天完成百單,多則甚至要200單以上。
20多家公司不發(fā)高溫費
然而,作為露天作業(yè)者的快遞員,能享受到高溫費恐怕寥寥無幾。
記者詢問了包括申通、順豐、韻達(dá)在內(nèi)的二十多家公司,無一表示對員工會發(fā)放高溫費。
絕大多數(shù)公司表示,雖然沒有現(xiàn)金補貼,但會以飲料等實物方式發(fā)放,保證員工能人手到位。然而,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,用實物來“沖抵”高溫費的做法,無疑是錯誤和不可取的。
防護仍是“老三樣”
毛巾、水和仁丹等藥品,對于做了5年快遞員的鄔師傅來說,這已經(jīng)是每個盛夏高溫日的“老三樣”了,從來沒變過。
“這么熱的天,出去不到5分鐘,就是一身的汗。毛巾濕了又干,干了又濕,一天下來也數(shù)不清要反復(fù)多少次?!焙痛蠖鄶?shù)快遞員一樣,鄔師傅把毛巾罩在了頭上,這樣既能抵擋烈日,又方便抹去頭上不停滲出的汗水。
而幾乎所有的快遞員,都少不了在已經(jīng)擁擠不堪的袋中塞進一瓶水?!耙惶煜聛?,少則十瓶,多的時候甚至能喝到20瓶以上,可上廁所卻沒幾次,全部都化成汗水了?!编w師傅苦笑著表示,就這水都舍不得買,“每次送件時就去客戶那蹭些,運氣好的時候還能倒上一壺冰水。”
此外,記者采訪的多家公司快遞員均表示,公司再沒有為他們添置任何高溫防護措施了,諸如申通、韻達(dá)等大型公司尚還能發(fā)套工作服,而一些小公司甚至連一頂遮陽帽都沒有。