??? 各地運(yùn)用信息化手段,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。截至2016年底,1378家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供移動(dòng)支付結(jié)算方式,同比增加710余家;1445家三級醫(yī)院建立信息庫,為患者提供信息查詢和推送服務(wù),同比增加200余家;三級醫(yī)院預(yù)約診療率平均達(dá)到38.6%,同比提高6.5%,3329家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約診療,有效減少患者的候診時(shí)間。江西利用“為民健康網(wǎng)”、微信等多種渠道提供預(yù)約診療服務(wù)。廣東在41家醫(yī)院啟動(dòng)“非急診實(shí)名預(yù)約診療”試點(diǎn),有效遏制倒賣號源現(xiàn)象。溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院預(yù)約服務(wù)時(shí)間準(zhǔn)確到分鐘,門診預(yù)約率達(dá)90%。