中國邊檢職業(yè)標志揭牌儀式現(xiàn)場(中國網(wǎng)張琳攝)
2007年,公安部決定在全國邊檢系統(tǒng)開展提高服務水平工作,確立了“以服務為中心,堅持通關效率,堅持嚴密管控”的新時期邊檢工作的指導方針,提出了“人本、專業(yè)、安全”的服務理念,制定了把邊檢隊伍建設成國內(nèi)最優(yōu)秀的行政執(zhí)法隊伍,邊檢服務水平達到國內(nèi)一流,進入世界先進行列的工作目標。全國邊檢機關認真貫徹落實公安部黨委的部署,不斷出臺便利措施,強化服務理念,培養(yǎng)職業(yè)精神,提高專業(yè)素質(zhì),提高通關效率,取得了初步成效,隊伍精神面貌和工作局面發(fā)生了可喜的變化,服務水平顯著提高。全國邊檢機關立足于體恤和尊重出入境旅客,推出了一系列的服務舉措,包括去年10月1日推出的中國旅客免填出境卡等提高邊檢服務水平12項措施,在社會上引起了強烈反響,受到了廣大出入境旅客的廣泛好評。提高邊檢服務水平工作也得到了地方黨委政府、口岸聯(lián)檢單位和運輸企業(yè)等服務對象的大力支持和充分肯定,為口岸整體服務水平的提升起到了積極推動作用。2007年,出入境人員和交通運輸工具分別達到了3.45億人次和2216萬輛(架、列、艘)次,比上年同期分別增長8.4%和5.3%。在這種情況下,各口岸邊檢機關都能夠確保95%以上的旅客候檢時間不超過25分鐘,特別是羅湖、拱北、皇崗等口岸在節(jié)假日高峰期出入境人數(shù)屢創(chuàng)新高的情況下,保障了通關順暢。提高邊檢服務水平工作的開展,推動邊防檢查各項工作邁向了新臺階,促進了邊檢隊伍的健康發(fā)展,使邊檢事業(yè)走上新的發(fā)展階段。