把“心”貼近群眾,用“網(wǎng)”服務(wù)為民
謝偉鋒 中國(guó)網(wǎng)時(shí)事評(píng)論員
3月30日,2024中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇在云南省昆明市舉辦。作為七場(chǎng)主題活動(dòng)之一的“凝聚力量?走好網(wǎng)上群眾路線”主題論壇,由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局主辦、中國(guó)網(wǎng)承辦,于當(dāng)天下午舉行。
伴隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,“網(wǎng)絡(luò)泛在”成為常態(tài),線下生活與線上生活已融為一體。群眾路線工作的環(huán)境、形勢(shì)、要求都在發(fā)生變化,只有與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)新變化,群眾路線這個(gè)黨的看家本領(lǐng)才不會(huì)丟。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“要把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,走好新時(shí)代群眾路線,在深入實(shí)際、深入群眾的躬身實(shí)踐中,增進(jìn)群眾感情、把準(zhǔn)群眾脈搏、精準(zhǔn)服務(wù)群眾,滿足人民多層次多樣化需求,把工作做到人民群眾心坎上?!辈徽撛谑裁磿r(shí)候、面對(duì)什么樣的形勢(shì),我們都要堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去。這亦是此次主題論壇的著眼點(diǎn)所在。
群眾在哪里,我們的工作就要做到哪里。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮奔涌的語(yǔ)境之下,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的場(chǎng)景,見證著走好網(wǎng)上群眾路線創(chuàng)新性發(fā)展的落腳:主流媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開通建言專欄,讓政策與民意充分互動(dòng);小程序“粵省事”配合省委、省政府重大政策開展宣傳,讓網(wǎng)民做到“省之大者、心中有數(shù)”……近年來,各地各部門做大做強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái),充分利用新媒體可視化呈現(xiàn)、交互式體驗(yàn)、個(gè)性化推送的特點(diǎn),讓新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)為宣傳賦能,激發(fā)正能量。
以網(wǎng)絡(luò)的科技手段服務(wù)為民,其時(shí)已至、其勢(shì)已成、其興可待。浙江金華開發(fā)區(qū)蘇孟鄉(xiāng)和悅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)智慧健康驛站上線,讓社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)家門口“問診”;打造智慧政府服務(wù)平臺(tái),以往棘手的事情現(xiàn)在“最多跑一趟”……從中央到地方,政務(wù)賬號(hào)充分發(fā)揮傾聽人民心聲、掌握網(wǎng)上社情民意、匯聚人民智慧的作用,動(dòng)員網(wǎng)民、依靠網(wǎng)民、服務(wù)網(wǎng)民,把好事實(shí)事做到群眾心坎上,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
此外,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)、最前沿,走好網(wǎng)上群眾路線,也要牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)。近年來,各地政府大力提升大數(shù)據(jù)收集、分析和決策能力,開展網(wǎng)上輿論斗爭(zhēng),及時(shí)向群眾提供真實(shí)權(quán)威的信息,阻止虛假信息的傳播;網(wǎng)絡(luò)大V“@韓東言”在爭(zhēng)議較大的熱點(diǎn)事件中主動(dòng)站出來,加強(qiáng)理性客觀的輿論引導(dǎo),讓流量變能量……通過有效的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo),凝聚起各族群眾的情感紐帶,鑄牢了中華民族共同體意識(shí),極大增強(qiáng)和提升了社會(huì)凝聚力。
讓“織網(wǎng)”“用網(wǎng)”意識(shí)不斷提升,從某種程度上說,此次主題論壇也是一次走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線的有力之舉、務(wù)實(shí)之行。論壇依托中央網(wǎng)信辦走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)推選活動(dòng),精選優(yōu)秀賬號(hào)運(yùn)營(yíng)單位代表,結(jié)合地方和行業(yè)實(shí)際,采取案例剖析方式,分享通過網(wǎng)絡(luò)搭建增進(jìn)黨群關(guān)系的橋梁和平臺(tái)、共建共享網(wǎng)上美好精神家園、走好網(wǎng)上群眾路線的創(chuàng)新理念和豐富實(shí)踐。如何理解走好網(wǎng)上群眾路線的深刻涵義,我們沒有坐等答案,而是打造一場(chǎng)群英薈萃的盛會(huì),去凝聚力量、去貢獻(xiàn)創(chuàng)見、去達(dá)成共識(shí)。
當(dāng)走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線的理念和觀點(diǎn)走出論壇、傳到遠(yuǎn)方,必定能夠?qū)Ω嗟娜水a(chǎn)生“內(nèi)化于心、外化于行”的影響力和行動(dòng)力。(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)專項(xiàng)基金資助支持)
編審:唐華 蔣新宇