建構(gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系
【建構(gòu)中國(guó)自主知識(shí)體系】
在世界百年未有之大變局加速演進(jìn)的背景下,“建設(shè)具有中國(guó)特色、中國(guó)風(fēng)格、中國(guó)氣派的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)體系”成為一個(gè)重大時(shí)代命題。加快構(gòu)建中國(guó)特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué),歸根結(jié)底是建構(gòu)中國(guó)自主的知識(shí)體系。進(jìn)入新時(shí)代,習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)際相結(jié)合、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合,為建構(gòu)中國(guó)自主的知識(shí)體系提供了根本遵循。管理哲學(xué)是哲學(xué)與管理學(xué)相結(jié)合的交叉學(xué)科,其現(xiàn)實(shí)功能是“對(duì)管理問(wèn)題的哲學(xué)反思”,蘊(yùn)含著改造現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐的思想力量。中國(guó)管理哲學(xué)的健康發(fā)展需要堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo),立足中國(guó)具體管理實(shí)踐,扎根中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化土壤,從范式層面反思與批判西方管理學(xué)的深層痼疾,建構(gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系。
一
管理哲學(xué)對(duì)管理發(fā)展的考察不像歷史學(xué)那樣,要盡可能精確地對(duì)過(guò)去的人物及其思想、重要的事件及其變化過(guò)程進(jìn)行全面記述和解釋,而是以這些經(jīng)驗(yàn)材料為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)諸如管理學(xué)研究的前提假設(shè)、研究主題的變化、管理理論和方法的更迭以及管理學(xué)發(fā)展的基本模式等問(wèn)題展開(kāi)探討,進(jìn)而形成關(guān)于管理的本質(zhì)和一般規(guī)律的普遍性理論形態(tài)。此外,管理哲學(xué)還應(yīng)該對(duì)管理研究的問(wèn)題走向作出價(jià)值判斷,以指導(dǎo)人們權(quán)衡輕重、判斷是非,選擇行為之道。
歷史地看,西方現(xiàn)代管理理論的產(chǎn)生是以科學(xué)管理理論的興起為標(biāo)志的。它突破了工業(yè)革命以來(lái)一直延續(xù)的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理方法,將人從小農(nóng)意識(shí)、小生產(chǎn)的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)的思維方式。其后,經(jīng)過(guò)法國(guó)管理學(xué)家亨利·法約爾、德國(guó)學(xué)者馬克斯·韋伯等人的拓展,最終奠定了現(xiàn)代管理學(xué)的基本框架:金字塔結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一指揮、控制跨度、職業(yè)專業(yè)化等概念,以及適用于所有組織的一般“管理原則”。在西方的管理實(shí)踐和管理理論中,理性主義可謂是一種根深蒂固的傳統(tǒng),其根本特質(zhì)在于,憑借個(gè)人的聰明才智,利用科學(xué)知識(shí)來(lái)達(dá)到生存的目的;個(gè)人的成就是來(lái)自艱苦的努力;通過(guò)強(qiáng)調(diào)理性和對(duì)組織成員進(jìn)行控制,就能夠使組織成員“順從地”進(jìn)行有效的工作……然而,這種統(tǒng)治型的組織模型和“科學(xué)化”管理模式雖然充分發(fā)揮了人的工具理性,保證了規(guī)則、預(yù)測(cè)和效率,卻使管理日益演化為由理性控制人性以獲得利益的機(jī)制,“人性”日益被理性所控制而喪失其主動(dòng)性與創(chuàng)造性。在美國(guó)學(xué)者亨廷頓看來(lái),西方管理學(xué)以科學(xué)的名義在全球推行歐美實(shí)用主義及功利主義意識(shí)形態(tài),將研究對(duì)象集中在物質(zhì)的或可感知的領(lǐng)域,卻以“價(jià)值無(wú)涉”原則排斥精神與價(jià)值研究。如“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)本身就是對(duì)人的物質(zhì)性需要作出的一種價(jià)值判斷,而在此假設(shè)支配之下的管理科學(xué)研究卻要求人們進(jìn)行價(jià)值中立,這本身就是一種價(jià)值滲透或意識(shí)形態(tài)擴(kuò)展。意識(shí)形態(tài)擴(kuò)展的結(jié)果是許多后發(fā)國(guó)家在與國(guó)際管理接軌的同時(shí),喪失了其民族特性而完全融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流。
西方馬克思主義的早期代表人物盧卡奇以馬克思主義立場(chǎng)揭示了實(shí)證主義的資產(chǎn)階級(jí)意識(shí)形態(tài)色彩。他認(rèn)為,資產(chǎn)階級(jí)立場(chǎng)的學(xué)者將那種不對(duì)事實(shí)進(jìn)行客觀中立研究的做法視為非科學(xué),用實(shí)證科學(xué)的方法來(lái)研究社會(huì)歷史現(xiàn)象反映的是資產(chǎn)階級(jí)的意識(shí)形態(tài)。這種觀點(diǎn)的內(nèi)在邏輯是,以經(jīng)驗(yàn)的方法觀察自然,以數(shù)學(xué)的原則來(lái)衡量自然的實(shí)證主義精神與合乎理性地使用資本并按照資本主義方式合乎理性地組織勞動(dòng)的資本主義精神是相通的,英國(guó)哲學(xué)家培根、法國(guó)哲學(xué)家孔德發(fā)展的實(shí)證精神與馬克斯·韋伯合理化的資本主義精神都是啟蒙理性的不同表現(xiàn)形式,兩者均受基于工具理性的計(jì)算邏輯支配??梢?jiàn),西方主流管理理論所預(yù)設(shè)的普遍主義與實(shí)證主義原則都具有西方意識(shí)形態(tài)特征,并非其宣稱的價(jià)值中立原則。從歐美等西方國(guó)家來(lái)看,誕生于其本土的西方管理學(xué)在承載與傳播“價(jià)值無(wú)涉”“科學(xué)至上”“股東至上”“實(shí)證至上”等功利主義、實(shí)用主義與經(jīng)驗(yàn)主義意識(shí)形態(tài)方面是非常成功的,它們使歐美學(xué)術(shù)在世界文化格局中確立霸權(quán)地位并更好地謀取其他利益。
現(xiàn)代意義上的管理科學(xué)在中國(guó)是一種“舶來(lái)品”,國(guó)內(nèi)管理學(xué)者常不加批判地照搬西方管理理論、概念、方法及工具,試圖建立適用于全人類的管理理論,其結(jié)果是制造了很多脫離中國(guó)本土文化脈絡(luò)和制度情境且缺乏實(shí)踐效力的管理知識(shí),在喪失學(xué)術(shù)話語(yǔ)的同時(shí)也嚴(yán)重脫離中國(guó)管理實(shí)踐。
二
中國(guó)本土管理研究只有自覺(jué)建構(gòu)用于指導(dǎo)中國(guó)管理實(shí)踐的本土化的管理理論,即自覺(jué)建構(gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系,才能為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化提供充足動(dòng)能。能夠?yàn)橹袊?guó)管理哲學(xué)提供范式創(chuàng)新的本土內(nèi)生性資源,主要表現(xiàn)為中國(guó)獨(dú)特的文化、歷史和社會(huì)環(huán)境,其中文化基質(zhì)及思維方式是最重要的部分。中國(guó)文化傳統(tǒng)在長(zhǎng)期演進(jìn)過(guò)程中,形成了中國(guó)人看待世界、看待社會(huì)、看待人生的獨(dú)特價(jià)值體系、文化內(nèi)涵和精神品質(zhì),形成了與其他國(guó)家和民族相區(qū)別的根本特征。這種區(qū)別也體現(xiàn)在學(xué)術(shù)致思上,中國(guó)學(xué)術(shù)以價(jià)值論、倫理學(xué)為核心,注重以體驗(yàn)、言傳身教等方法進(jìn)行具體的應(yīng)然研究。這表明中國(guó)在認(rèn)知和解釋世界和事物發(fā)展方面有自己獨(dú)特的方法論,譬如,整體與部分互相轉(zhuǎn)化的圖式思維不同于西方強(qiáng)調(diào)局部分析的線性思維;概念操作上的人文主義傾向不同于西方理性化的計(jì)算處理;以模擬方式推理的體驗(yàn)方法而非西方以邏輯方式推理的實(shí)驗(yàn)方法等。中國(guó)學(xué)術(shù)傳統(tǒng)與思維模式具有鮮明的人文主義色彩,同時(shí)又兼顧了理性因素,為中國(guó)管理范式創(chuàng)新提供了哲學(xué)基礎(chǔ),使擴(kuò)展現(xiàn)有管理研究的方法論范圍并建構(gòu)一種新的范式具有了堅(jiān)實(shí)的文化根基。
在這一過(guò)程中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的一些管理難題,為中國(guó)管理哲學(xué)的理論創(chuàng)新奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)。隨著以數(shù)字技術(shù)為核心的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的到來(lái),平臺(tái)化、生態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化成為組織現(xiàn)代化的基本方向。管理活動(dòng)的運(yùn)行規(guī)律具有“弱普適性”或“情境依賴性”。以往成功的管理規(guī)律和管理理論,隨著時(shí)代變遷,適應(yīng)性會(huì)不斷降低,需要發(fā)展新的管理理論來(lái)解決新的管理問(wèn)題。新技術(shù)、新思維必然帶來(lái)新的管理挑戰(zhàn)。比如,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下傳統(tǒng)大型制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題、新型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其治理問(wèn)題、共享經(jīng)濟(jì)背景下員工的持續(xù)激勵(lì)問(wèn)題、用戶個(gè)性化定制與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)機(jī)制問(wèn)題……這些現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)為產(chǎn)生具有原創(chuàng)性的中國(guó)管理哲學(xué)提供了重要契機(jī)。
中國(guó)要真正走向世界,實(shí)現(xiàn)從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”、從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變,需要立足中國(guó)實(shí)踐全面深化管理體制改革與創(chuàng)新,建構(gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系。其一,在企業(yè)與自然之間,要避免單純追求經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)最大化而犧牲自然環(huán)境,做到物質(zhì)資源利用的最大化、廢棄物排放的最小化、適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品綠色化。其二,在組織與員工之間,必須認(rèn)識(shí)到,人并不是工具和成本要素,而是最重要的資產(chǎn),是企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)、創(chuàng)新之源;應(yīng)當(dāng)將個(gè)人的發(fā)展納入組織的目標(biāo)體系,樹(shù)立組織與個(gè)人共同發(fā)展的意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的共同成長(zhǎng)。其三,在企業(yè)與顧客之間創(chuàng)造一個(gè)良好、長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)“以客戶為導(dǎo)向”,滿足消費(fèi)者需要,維護(hù)消費(fèi)者利益。其四,在組織與社會(huì)之間,企業(yè)不應(yīng)僅僅是創(chuàng)造利潤(rùn)和實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),還應(yīng)在自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力許可的范圍內(nèi),自覺(jué)、積極地參與社會(huì)公共事務(wù),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等??傊?,如果“可持續(xù)”是一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的理想狀態(tài),那么就必須使企業(yè)的發(fā)展與自然生態(tài)的維護(hù)、員工的個(gè)人成長(zhǎng)、社會(huì)公正的推動(dòng)等價(jià)值目標(biāo)緊密相關(guān)。
三
建構(gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系,在強(qiáng)調(diào)中國(guó)自主的同時(shí),并不意味著故步自封。中華民族是一個(gè)兼容并蓄、海納百川的民族,善于學(xué)習(xí)他人的好東西,把他人的好東西化成自己的東西,已經(jīng)積淀為我們民族的智慧所在。這就要求我們?cè)诮?gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系時(shí),要堅(jiān)持從本國(guó)本民族實(shí)際出發(fā),以更加博大的胸懷,更加廣泛地開(kāi)展同各國(guó)的管理理論的對(duì)話交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短、擇善而從,在不斷汲取各種管理哲學(xué)有益養(yǎng)分中豐富和發(fā)展中國(guó)自己的管理哲學(xué)。
為此,我們需要以放眼全球的世界格局、寬廣恢宏的歷史視野和謙遜開(kāi)放的學(xué)習(xí)心態(tài),對(duì)東西方管理模式進(jìn)行融合性創(chuàng)新。管理學(xué)的本土化建構(gòu),自然離不開(kāi)對(duì)他國(guó)成功之道的借鑒,以及在此基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新。梁鶴年曾在《西方文明的文化基因》一書(shū)中對(duì)中西方文化差異進(jìn)行了較為形象的比喻:西方人是一只眼睛看世界,就像射擊瞄準(zhǔn),看得比較“清”,他們是“追求目標(biāo)”的文化。我們是兩只眼睛看世界,就像引線穿針,看得比較“全”,我們是“處理關(guān)系”的文化。一只眼睛不能穿針,兩只眼睛難以瞄準(zhǔn),我們要“清”且“全”,才可得“真”。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,不同管理文化的交匯與融合也成為一股不可阻擋的歷史潮流。當(dāng)然,這種互補(bǔ)與融合,必須從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)。美國(guó)學(xué)者德魯克認(rèn)為,“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就”。成功的企業(yè)家基本上都是將多種管理思想和方法融會(huì)貫通,根據(jù)自己的實(shí)際情況,因地制宜地發(fā)展出適合自身的管理方法。離開(kāi)特定的實(shí)踐,所謂綜合創(chuàng)新就只是一種空談。因此,無(wú)論是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)管理智慧的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,還是對(duì)西方管理理念和模式的批判借鑒,都應(yīng)以特定的現(xiàn)實(shí)需要為前提。
總之,當(dāng)下中國(guó)的管理研究,需要博大的文化格局與心胸視野,應(yīng)立足中國(guó)實(shí)踐,堅(jiān)持合規(guī)律性與合目的性的統(tǒng)一,以堅(jiān)定的文化自信建構(gòu)中國(guó)自主的管理哲學(xué)知識(shí)體系并確立其在世界管理學(xué)中的重要地位,為世界管理發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)智慧。
(作者:彭新武 胡國(guó)棟,分別系中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院教授、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授)