圖為財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)向許玉玲交待一天的新工作。許玉玲認(rèn)真聽取并做好記錄。
許玉玲是一名柬埔寨人,家住金邊,在中國(guó)重型機(jī)械有限公司下屬的柬埔寨達(dá)岱水電有限公司(柬達(dá)水電)的財(cái)務(wù)部工作,擔(dān)任稅務(wù)會(huì)計(jì)核算高級(jí)主管。
2010年,從會(huì)計(jì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)后,考慮到自己會(huì)漢語(yǔ),許玉玲就想到中國(guó)公司工作,因?yàn)樵诩砥艺诵闹兄袊?guó)公司屬于外企,能在外企獲得一份工作是一件很榮耀的事情??吹郊磉_(dá)水電正在招聘,許玉玲就精心準(zhǔn)備了簡(jiǎn)歷去應(yīng)聘,經(jīng)過面試和筆試的層層選拔,她獲得了實(shí)習(xí)資格。
許玉玲應(yīng)聘的崗位是稅務(wù)會(huì)計(jì)核算崗,主要工作是公司的稅務(wù)核算和申報(bào)。那時(shí)的她剛畢業(yè),雖然有中國(guó)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),但是工作起來(lái)還是很吃力的,在她面前有“兩座大山”:
一個(gè)是語(yǔ)言的大山。雖然她從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)中文,但是工作中的中文專業(yè)詞匯根本沒接觸過,導(dǎo)致溝通起來(lái)障礙重重。于是許玉玲的同事和領(lǐng)導(dǎo)用各種方式讓她理解這些專業(yè)詞匯,每當(dāng)她不懂時(shí),他們就會(huì)放慢語(yǔ)速、講解詞義或者穿插英文,許玉玲的部門領(lǐng)導(dǎo)還專門從中國(guó)買了對(duì)照詞典助她學(xué)習(xí)。到公司后,許玉玲便每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)漢語(yǔ),利用一切機(jī)會(huì)和同事用漢語(yǔ)交流業(yè)務(wù)。
另一個(gè)是專業(yè)的大山。她在工作中遇到的很多專業(yè)問題是學(xué)校里、課本上沒見過的,常常不知所措,加上中柬兩國(guó)的稅務(wù)體系完全不同,很多專業(yè)問題中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)和同事也不知如何解決。這時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給她充分的信任,讓她去學(xué)習(xí),去了解,找出解決的辦法。于是許玉玲便通過各種途徑充分了解法律、法規(guī)、國(guó)家政策和稅收方面的知識(shí),同時(shí)不厭其煩的往稅務(wù)局和會(huì)計(jì)師事務(wù)所跑,追著他們問問題,軟磨硬泡求方法。一開始稅務(wù)官員的臉色是很難看的,但許玉玲不為所動(dòng),不達(dá)目的不罷休,終于在他們的指點(diǎn)和幫助下解決了一系列問題。有位稅務(wù)官員曾開玩笑說(shuō),小許,我們就差給你個(gè)辦公桌了,天天來(lái)稅務(wù)局出勤比我們還積極。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫“勤能補(bǔ)拙”,許玉玲知道自己工作中存在不足,那么就處處勤一點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后,許玉玲成功轉(zhuǎn)正,她至今還記得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她說(shuō)的一句話,小許,你現(xiàn)在或許還有一些不足,但你是我目前見過的最細(xì)心、最勤勞的柬埔寨人,我相信你能干好這份工作。