2015年12月12日,崇福鎮(zhèn)城郊村,村民們來到剛開業(yè)的農(nóng)村淘寶服務站選購商品。
過了“雙十一”,迎來“雙十二”,浙江嘉興桐鄉(xiāng)市的農(nóng)民們在網(wǎng)上風光了一把。 2015年11月11日是農(nóng)村淘寶的第一個“雙十一”,桐鄉(xiāng)市39家農(nóng)村淘寶服務站總成交額151萬元。 2015年12月12日當天,桐鄉(xiāng)市又有第三批共10家農(nóng)村淘寶服務站開張。去年10月,阿里巴巴集團發(fā)布“千縣萬村”計劃,宣布計劃在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。這項計劃中的農(nóng)村電子商務服務體系將拉動農(nóng)村消費,培育農(nóng)村賣家;對農(nóng)民消費者來說是“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”,對城市消費者來說是“農(nóng)產(chǎn)品進城”,最終實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)化。 2015年7月,嘉興首批農(nóng)村淘寶服務站在桐鄉(xiāng)開業(yè),幫農(nóng)民網(wǎng)購、收發(fā)快遞、小額貸款、出售當?shù)靥厣a(chǎn)品等業(yè)務,讓農(nóng)民在家門口直接搭上互聯(lián)網(wǎng)的列車。截至目前,全國農(nóng)村淘寶服務站已超過8000家,其中桐鄉(xiāng)有49家,農(nóng)村淘寶合伙人還在繼續(xù)招募中…… 互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)開始改變著江南鄉(xiāng)村,農(nóng)民的消費觀念也在悄悄變化……
從“皮草小刀工”到“村淘合伙人”
桐鄉(xiāng)市崇福鎮(zhèn)東安村農(nóng)村淘寶服務站是嘉興市第一批開張的6家當中的一家,“店小二”叫楊子榮。 34歲的楊子榮是廣西桂林人,2002年來東安村打工,在這個家家戶戶都從事皮草加工的村子里,他一待就是10多年,2007年他和本村姑娘沈志鴻結(jié)婚,成了東安村的女婿。皮草小刀工,楊子榮之前做的工作,與互聯(lián)網(wǎng)一點關系也沒有。 “我的老家在廣西農(nóng)村,大學生都走出了山村,留守的村民連互聯(lián)網(wǎng)是什么東西都不知道,更不用說在網(wǎng)上買東西了?;ヂ?lián)網(wǎng)在農(nóng)村是個新鮮事物,也是趨勢,我覺得農(nóng)村淘寶的潛力很大?!睏钭訕s最初報名參加農(nóng)村淘寶合伙人選拔的想法就這么簡單。正是這樣樸素的想法與阿里巴巴挑選村淘合伙人的要求不謀而合。 “我們挑人,更看重的是想法。”阿里巴巴農(nóng)村淘寶桐鄉(xiāng)事業(yè)部負責人葉楊軍說,“阿里巴巴選擇那些有較強服務和宣傳意識、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購的本地人,尤其是返鄉(xiāng)青年,把合作伙伴從非專業(yè)化的小賣部轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的農(nóng)村淘寶合伙人?!?2015年5月,楊子榮從600多報名者中脫穎而出,被選拔為阿里巴巴在桐鄉(xiāng)的首批農(nóng)村淘寶合伙人之一。從此,這位小刀工又多了一個身份——村淘合伙人。
4個月前不敢買,4個月后買汽車
2015年7月21日,楊子榮的村淘服務站開在了崇福鎮(zhèn)東安村村委旁?!伴_始時,大家都是來看熱鬧的,尤其是上了年紀的村民,他們又好奇又不敢買?!睏钭訕s說,“買東西前要摸一摸,試一試,合適了再付錢,這是傳統(tǒng)的購物觀念?!?“事先考慮到這點,我們早就從‘天貓超市’里買來柴米油鹽等日常用品,打開網(wǎng)頁,讓村民對照著實物和網(wǎng)頁上的商品比較,并且承諾出了問題全部由我們?nèi)ジu家聯(lián)系?!奔由先齻€合伙人都是本村人,村民們的顧慮漸漸打消了,開始嘗試著在農(nóng)村淘寶上買東西。 2015年10月末,楊子榮和小伙伴們開始策劃宣傳農(nóng)村淘寶的首個“雙十一”,他們把汽車、電器、服裝等商家直接請到村里來,村民在家門口不僅看到了廠商的質(zhì)量承諾,還看到了實惠?!邦^一天,鄰村一位23歲的村民朱曉飛直接買了一輛價值15萬多的汽車,我們給他做了個交車儀式,很多村民都來看?!睏钭訕s說?!霸瓉砥囈部梢栽诰W(wǎng)上買,還比4S店便宜很多”,車主朱曉飛說。東安村是一個常住人口5400人、外來人口約1000人的大村。2015天貓“雙十一”全球購物狂歡節(jié)那天,東安村農(nóng)村淘寶服務站成交額14萬元,訂單160單,村民除了電視機、空調(diào)等大件外,還訂購了一輛7.5萬元的汽車。
90后大學生,國企辭職加入村淘合伙人
2015年12月12日“雙十二”當天,桐鄉(xiāng)市崇福鎮(zhèn)城郊村農(nóng)村淘寶服務站開業(yè)了,店主是90后本村小伙子蔣濤。這一天,蔣濤等了很久。 2015年6月,學材料化學專業(yè)的蔣濤大學本科畢業(yè),8月份順利進入桐鄉(xiāng)一家國企。蔣濤說,朝九晚五的工作時間,月收入5000多,很讓人羨慕;但同事關系復雜,工作除了接待就是寫材料,這不是他想要的。10月,上班剛兩個月的蔣濤遞交了辭職信,滿腔熱情地報名參加了農(nóng)村淘寶合伙人的選拔和培訓,他的這一舉動讓家人、好友很不理解。城郊村人口近五千,豪車近百輛,是一個皮草加工村。之前的蔣濤很少有人注意,村淘合伙人的身份,讓這個普通的大學生一下子成了村里的焦點。開業(yè)前,蔣濤拎著開業(yè)優(yōu)惠券跑遍近千戶村民家中,宣傳自己的農(nóng)村淘寶服務站?!按迕駛儐柫撕芏啵f明他們感興趣,越問我就越有信心?!?“雙十一”不僅是網(wǎng)絡購物狂歡節(jié),還是蔣濤的結(jié)婚紀念日。蔣濤在2015年的這一天結(jié)束了單身,妻子是一名小學老師,她對蔣濤的選擇非常支持。下班后,雙休日,妻子常常會坐在服務站電腦前,幫著村民在淘寶上選商品、下單。“我一個人忙不過來,還需要尋覓至少一名合伙人,我試圖說服幾個小伙伴加入,但都被拒絕了;不管怎么樣,我會堅持下去的?!?接下來,蔣濤的農(nóng)村淘寶服務站還會繼續(xù)升級,加入閱覽室、兒童樂園等項目,服務村民。
“村淘”除了買賣,還有什么?
在28平方米的東安村農(nóng)村淘寶服務站角落里,擺放著一個沙發(fā)和茶幾,楊子榮不希望這里像個商店,而是像一個家,村民可以進來坐下喝喝茶?!啊逄浴钪匾氖欠招?,站在客戶的角度,而不是站在盈利角度去做事?!边@是楊子榮眼前對農(nóng)村淘寶的認識。服務站貨架上擺放著楊子榮從“天貓超市”買來的柴米油鹽等日常用品,價格低得多,而且方便隨時購買?!坝袝r候,村民第一次從村淘買了二十幾塊錢的東西,我會順手從貨架上拿瓶價值十幾塊的東西送給他,讓村民覺得我們之間不僅僅是買賣關系,更多的是信賴?!?服務站門前有一個大廣場,只要不下雨,晚飯后,楊子榮就會架起投影儀和音響,備好茶水和零食,給村民們放電影,服務站也成了鄉(xiāng)村夜晚最熱鬧的地方。 “農(nóng)村淘寶,對我來說就是一項創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)自然就會有風險?!睘榱藢?chuàng)業(yè)風險降到最低,楊子榮與妻子沈志鴻、妻子的小姐妹金芬南合伙經(jīng)營。農(nóng)村淘寶服務站的收入并不是來自村民,而是由阿里巴巴根據(jù)成交金額支付傭金。開業(yè)的幾個月,東安村村淘服務站每個月的傭金在5000元上下,除去水電、房租、汽油費以及活動推廣費用等日常開銷后,賺不到什么錢。楊子榮和妻子在不忙的時候還要到皮草作坊做小刀工,金芬南經(jīng)營著一個羊毛衫淘寶店,他們?nèi)齻€人靠額外的收入來平衡著這家農(nóng)村淘寶服務站的支出。目前,東安村農(nóng)村淘寶服務站約有100名固定的村民客戶。“爭取在今年年底達到500名,讓服務站能夠收支平衡”,楊子榮說,“其實,幫村民代買東西,只是農(nóng)村淘寶服務站的一項功能,等真正打開農(nóng)村市場后,阿里巴巴還可能在農(nóng)村發(fā)展醫(yī)療、旅游、交通等項目,那時候是什么樣子,我也不敢想象。” 互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)開始改變著江南鄉(xiāng)村,農(nóng)民的消費觀念也在悄悄變化……(嘉興日報 王振宇 成杰 攝影報道)