長沙橘子洲景區(qū)(6月14日攝)。記者8月3日了解到,國家旅游局決定對嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的5家5A景區(qū)進(jìn)行處理:撤銷湖南省長沙市橘子洲、重慶市神龍峽兩景區(qū)5A質(zhì)量等級;對安徽省天柱山、福建省武夷山、福建永定-南靖土樓三景區(qū)進(jìn)行嚴(yán)重警告。新華社記者龍弘濤攝
橘子洲、神龍峽被“踢出”5A級景區(qū)隊伍
新華社北京8月3日電(記者劉慧、齊中熙)記者3日從國家旅游局了解到,國家旅游局決定對嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的5家5A景區(qū)進(jìn)行處理:撤銷湖南省長沙市橘子洲、重慶市神龍峽兩景區(qū)5A質(zhì)量等級;對安徽省天柱山、福建省武夷山、福建永定-南靖土樓三景區(qū)進(jìn)行嚴(yán)重警告。
據(jù)了解,被摘牌的兩家景區(qū)主要存在安全隱患嚴(yán)重、環(huán)境衛(wèi)生差、旅游服務(wù)功能嚴(yán)重退化、旅游設(shè)施和服務(wù)嚴(yán)重缺失、旅游秩序混亂等問題。安徽省天柱山景區(qū)、福建省武夷山景區(qū)、福建省永定-南靖土樓旅游區(qū)則因為廁所革命滯后、變相強(qiáng)迫消費、庸俗講解、“野導(dǎo)游”現(xiàn)象嚴(yán)重等問題被嚴(yán)重警告。
據(jù)國家旅游局規(guī)劃財務(wù)司司長彭德成介紹,全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級評定委員會對近期游客投訴比較集中的5A級景區(qū)進(jìn)行質(zhì)量等級復(fù)核,復(fù)核方式采取委托第三方專家組進(jìn)行獨立暗訪。此次復(fù)核工作對20家5A級景區(qū)進(jìn)行了30多次的暗訪檢查和情況核實。
與此同時,國家旅游局新批準(zhǔn)了6家5A級景區(qū),分別為安徽省蕪湖市方特旅游區(qū)、江蘇省徐州市云龍湖景區(qū)、江蘇省連云港市花果山景區(qū)、湖南省邵陽市崀山景區(qū)、云南省昆明市昆明世博園景區(qū)、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區(qū)。
“我國旅游業(yè)正處于快速增長和轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,游客對旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高。”彭德成表示,今后國家旅游局將進(jìn)一步深化5A級景區(qū)評定工作,在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的前提下,持續(xù)推進(jìn)景區(qū)評定工作,加大事中事后監(jiān)管力度,推進(jìn)景區(qū)安全、質(zhì)量、秩序常態(tài)化監(jiān)管。