“全職管家”許洪新:以對(duì)家人的態(tài)度將患者管理到底
許洪新既是“愛心門診”的護(hù)士,又是全軍首位艾滋病個(gè)案管理師。她的工作不但要為艾滋病患者提供護(hù)理服務(wù)外,還要為患者和家屬提供疑似篩查、后續(xù)隨訪、確診就醫(yī)、心理疏導(dǎo)、健康教育等一站式持續(xù)性服務(wù),可謂“管人管到底”。
身為母親的許洪新,將惻隱之心更多地停留在青少年艾滋病患者身上。“現(xiàn)在的孩子多是家中寵兒,而身患艾滋病的孩子卻常遭家人唾棄。所以凡是到愛心門診就診的青少年患者,都要給予他們足夠的愛,讓他們擁有與同齡人一樣的笑容?!?/p>
細(xì)心的許洪新發(fā)現(xiàn)患者小剛(化名)近期檢測結(jié)果很不理想,病毒載量原地踏步?!鞍蠢碚f進(jìn)行了規(guī)范的抗病毒治療后不會(huì)出現(xiàn)這種問題,到底是怎么回事呢?”這天下班后,許洪新來到小剛家中一探究竟,結(jié)果發(fā)現(xiàn)小剛的抽屜里有一大堆白藥片,再三詢問,才知道小剛是因?yàn)槌运幊霈F(xiàn)頭暈反應(yīng)擅自停藥了。
許洪新明白:如果艾滋病患者不按時(shí)定量服藥,醫(yī)患溝通又不夠,患者很容易產(chǎn)生耐藥性,造成無藥可治。所以,醫(yī)務(wù)人員對(duì)艾滋病患者必須有一張“媽媽心”“婆婆嘴”,這樣才可能挽救更多患者。
“孩子,你知道嗎?這種行為很危險(xiǎn),萬一出現(xiàn)耐藥性會(huì)對(duì)你的治療帶來更大麻煩。頭暈、嘔吐是服藥后的正常反應(yīng),堅(jiān)持一段時(shí)間,不良反應(yīng)會(huì)慢慢減輕。如果身體實(shí)在不舒服,一定要到愛心門診就診,我們會(huì)根據(jù)情況及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,給你調(diào)整治療方案……”2個(gè)多小時(shí)的談話,使小剛充分認(rèn)識(shí)到按醫(yī)囑服藥的重要性,增加了他戰(zhàn)勝病魔的信心和動(dòng)力。