1月22日下午1點(diǎn),北京西站西側(cè)地面停車場(chǎng)臨時(shí)改建的售票廳內(nèi)較為冷清,開放的窗口大多只有四五個(gè)人在排隊(duì)。農(nóng)民工馬俊勝和兩位老鄉(xiāng)把鼓鼓囊囊的行李袋子和用油漆桶裝著的洗衣粉、碗筷等雜物放下,準(zhǔn)備去窗口排隊(duì)買票。馬俊勝從貼身的口袋里掏出錢和身份證。這兩樣?xùn)|西對(duì)每個(gè)外出打工的人來說都是很珍貴的,必須要放在緊貼胸口的口袋里才放心。新華網(wǎng)記者 韓元俊 攝
1月22日下午1點(diǎn),農(nóng)民工馬俊勝和老鄉(xiāng)侯起順、陳少明扛著鼓鼓囊囊的行李袋子和用油漆桶裝著的洗衣粉、碗筷等雜物,走進(jìn)北京西站售票廳。他們把行李往柱子邊一放,從貼身的口袋里朝外掏出錢和身份證,小跑著來到農(nóng)民工購票??凇?/p>
58歲的馬俊勝迫切希望能夠買到一張開往家鄉(xiāng)山東菏澤的火車票,“最好是今天就能走,不管有座沒座。”
這個(gè)售票廳位于北京西站西側(cè),是由地面停車場(chǎng)臨時(shí)改建的。大廳內(nèi)十分冷清,開放的窗口大多只有四五個(gè)人在排隊(duì)。窗口工作人員告訴記者,由于網(wǎng)絡(luò)和電話訂票的預(yù)售期比窗口提前兩天,更多地引導(dǎo)了旅客選用網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票,減少了車站和代售網(wǎng)點(diǎn)晝夜排隊(duì)現(xiàn)象,而且除夕前的車票基本都已售完,節(jié)前購票高峰已過,所以這兩天車站購票人都不多。
今年春運(yùn),鐵路系統(tǒng)加大了網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票系統(tǒng)的優(yōu)化和宣傳力度,這兩種訂票方式已經(jīng)有力地減輕了傳統(tǒng)窗口售票壓力,成為方便旅客購票的重要渠道。鐵道部運(yùn)輸局營運(yùn)部副主任衛(wèi)瑞明在接受新華網(wǎng)訪談時(shí)介紹說,截至21日,互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票比例達(dá)到43.4%,其中,互聯(lián)網(wǎng)日均售票242.6萬張,比去年同期日均多售176.2萬張。徹夜排隊(duì)購票現(xiàn)象基本消失。
但馬俊勝和他的兩位老鄉(xiāng)沒有買到票,他們和2.5億農(nóng)民工中的絕大多數(shù)一樣,因?yàn)椴欢谩案呖萍肌钡挠喥狈绞剑鵁o法享受到網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票帶來的便利,只好在確定回家日期的當(dāng)天早早來到火車站售票窗口排隊(duì)購票,好在車站并不如想象的那樣擁擠嘈雜,讓馬俊勝們少了許多折騰。
“網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票我們聽說過,可是我們整不明白,也接觸不到電腦,到火車站買票最保險(xiǎn),管它有座沒座,買到就走?!?4歲的侯起順說,“這么多年在外打工,幾乎年年都是這樣買票,也大多是買的無座票,有時(shí)候路上需要十幾個(gè)小時(shí),就坐在行李上,也沒什么累不累的,都習(xí)慣了?!?/p>
三人中,馬俊勝不太愛說話,年紀(jì)稍小的侯起順看起來比較活絡(luò)。記者問起老家的事,他立即打開了話匣子。
侯起順的老家在山東菏澤市東明縣的一個(gè)小鄉(xiāng)村,年輕時(shí),侯起順組織過一支演出小團(tuán)體。每年初一開始,他就帶著這個(gè)隊(duì)伍到各個(gè)村莊表演舞獅子、踩高蹺。侯起順踩高蹺很厲害,“年輕時(shí)還能踩著高蹺來個(gè)后空翻”,鄉(xiāng)親們特別喜歡看,每次鑼鼓家什一敲響,大人小孩都追著看。
侯起順說,每年春節(jié)他都要早點(diǎn)回家,因?yàn)樗€要去組織演出隊(duì)?!安还苡凶鶝]座都要趕緊回家,收拾收拾屋子,也拾掇拾掇演出道具,該修的修,該換的換,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親熱熱鬧鬧才像過年?!?/p>
除夕當(dāng)日(2月9日)的火車票從1月21日開始發(fā)售,記者23日上午登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站和鐵道部官方微博查閱發(fā)現(xiàn),除少量高鐵、臨客和運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)的車次尚有部分硬座票和無座票之外,春節(jié)前的火車票基本都已經(jīng)售完,從22日起,購票高峰已經(jīng)過去,出行高峰即將來臨。
每年春運(yùn)時(shí)候鐵路部門都會(huì)發(fā)售農(nóng)民工團(tuán)體票,原則上10人以上(有的鐵路局設(shè)定為6人以上)即可申請(qǐng)辦理農(nóng)民工團(tuán)體票,一些車站還設(shè)立了農(nóng)民工團(tuán)體往返票辦理專窗,今年還有13個(gè)鐵路局共計(jì)110臺(tái)流動(dòng)售票車開進(jìn)工地方便務(wù)工人員購票。
這兩個(gè)月,馬俊勝在北京勁松附近一家工地干活,但他沒聽說過在哪里可以辦理團(tuán)體票,“工頭也沒說過”。
在窗口買票時(shí),陳少明的二代身份證丟了,隨身帶的是一張一代身份證,可是這個(gè)身份證早在2008年就已經(jīng)過期了,陳少明并沒有注意到這一細(xì)節(jié),在售票窗口被退了回來。
“這也是個(gè)身份證,誰知道這個(gè)咋就不能買票呢。”陳少明悻悻地對(duì)說。陳少明只好找到值班主任窗口,被告知需要去“公安制證”窗口開具證明。
“公安制證”窗口排隊(duì)的人也不太多,等了十分鐘左右就輪到了陳少明,可是很快他就空手而歸?!熬煲姨峁┬律矸葑C號(hào)碼,說我這個(gè)身份證號(hào)碼位數(shù)不對(duì),電腦查不到我這個(gè)人。我都65歲了,也不識(shí)字,哪記得住那個(gè)號(hào)碼啊,從來也沒當(dāng)回事。”
為了打擊黃牛倒票,今年春運(yùn)期間鐵路部門嚴(yán)格落實(shí)了實(shí)名購票制度,同時(shí)為了方便旅客購票,相關(guān)部門對(duì)有效身份證件條件放寬至23種,并在火車站開設(shè)制證窗口,方便旅客辦理臨時(shí)證明。
陳少明唯一的身份證明就是這張過期的身份證,幾個(gè)老鄉(xiāng)商量半天也沒搞明白該怎么辦,問問周圍的鐵路工作人員,他們也說只能找警察,想再去問問辦證的警察,可是窗口外的圍欄里已經(jīng)擠滿了人,陳少明不好意思再擠進(jìn)去了,給家里打電話想問問自己的身份證號(hào)碼是多少,可是電話響了兩遍都沒人接。
有路人給陳少明出了一個(gè)主意:用老鄉(xiāng)的火車票去買一張站臺(tái)票,然后拿著站臺(tái)票上車。馬俊勝跑到進(jìn)站口去問工作人員,樂呵呵地回來告訴陳少明“這個(gè)辦法靠譜”,可是陳少明總覺得不踏實(shí),“萬一到時(shí)候不讓上車就麻煩了”。
蹲在地上想了半天,陳少明決定自己一個(gè)人去北京六里橋長(zhǎng)途汽車站坐汽車回家,“菏澤離北京不遠(yuǎn),車多得很,也不要身份證?!?/p>
下午2點(diǎn),售票窗口排隊(duì)的人更少了,一些窗口甚至空無一人,馬俊勝、侯起順很快就買到了當(dāng)天K1901次的兩張無座票,票價(jià)81元,夜里11點(diǎn)23分從北京站發(fā)車,次日清晨6時(shí)到達(dá)菏澤。馬俊勝說,5點(diǎn)多的無座票也有,可是到菏澤就是半夜,沒法轉(zhuǎn)車回鄉(xiāng)下的家。
“不管咋說,趕緊回家是正事兒?!瘪R俊勝說。在外漂泊了一年,辛辛苦苦就是為了和家人一起,熱熱鬧鬧的過一個(gè)春節(jié),這是他們最簡(jiǎn)單、也是最現(xiàn)實(shí)的盼頭。(文字來源:新華網(wǎng) 記者 韓元?。?/p>
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