1月18日,來自江蘇的在京務(wù)工人員劉文邦在窗口購票未果后離開。劉文邦告訴記者,每年春節(jié)前,他和多數(shù)工友一樣,都要早早到窗口排隊(duì)購票,因?yàn)橐粊碣徠彪娫挕疤珶帷?,二來對互?lián)網(wǎng)一竅不通。又到一年春運(yùn)時(shí)。為了讓廣大旅客能夠順利踏上返鄉(xiāng)旅途,鐵路部門提早應(yīng)對,積極采取措施方便旅客購票。盡管如此,由于春運(yùn)旅客出行過于集中,仍然可能會(huì)出現(xiàn)一票難求的情形。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就利用這種情況,紛紛推出所謂的“搶票軟件”。記者采訪了解到,各種“搶票軟件”實(shí)際上在去年就出現(xiàn)過,但今年則呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。據(jù)了解,這些軟件、插件的基本運(yùn)行原理是通過機(jī)器智能代替人工操作,通過對12306網(wǎng)站的不斷刷新和監(jiān)控,以提高搶票成功的幾率。專家表示,正常的網(wǎng)上購票秩序,是按照某次列車的余票量,允許線上旅客進(jìn)入訂票系統(tǒng)排隊(duì)。所謂搶票軟件,實(shí)際上是強(qiáng)行“加塞”,破壞了正常的購票秩序。也有許多網(wǎng)友表達(dá)了相同的觀點(diǎn):“這是赤裸裸的插隊(duì),如果我們都用這種技術(shù)去搶票,結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)癱瘓?!?專家同時(shí)指出,此類軟件還存在盜取個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn),而且若是大量被“黃牛”利用,后果會(huì)更加嚴(yán)重。 新華社記者公磊攝
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